房地产楼盘销售技能.ppt

房地产销售技能培训-1 房地产销售人员的角色定位 房地产销售人员的角色定位 房地产销售人员的使命-工作职责 工作职责 推广企业形象,传递信息 了解项目,积极开发客户. 主动\热情向客户介绍项目\推荐户型 为客户提供专业的置业咨询服务 按照企业的服务标准/要求/保持高水平 完成销售业绩,争取提升 准时提交工作报告 提高市场意识/调研/关注动向 现场保持 良好的职业道德 房地产销售人员的收获 房地产销售人员的收获 销售是自由有趣的 销售可以自己掌握命运 成功的销售让你充满成就感 你将通过不断挑战获得最终的成长 素质比技巧更重要-你要掌握的知识 素质比技巧更重要-你要掌握的知识 素质比技巧更重要-你要掌握的知识 素质比技巧更重要-你要具备的能力 素质比技巧更重要-你要具备的能力 不要告诉客户不知道-对楼盘了如指掌 不要告诉客户不知道-对楼盘了如指掌 对楼盘了如指掌-整理楼盘卖点 对楼盘了如指掌-整理楼盘卖点 设计抗性应对策略 设计抗性应对策略 Contents 谁 是 你 的 客 户 Contents 如 何 寻 找 客 户 如 何 寻 找 客 户 Contents 通过市场调研获取情报 传统式销售与咨询式销售对比 咨询销售和产品销售的区别 销售模式 面谈——询问6招 询问第一招：善用开放式和封闭式提问方式 询问第二招：谈对方感兴趣和熟悉的话题 询问第三招