亚马逊物流案例分析.docxVIP

卓越亚马逊物流分析报告 一、亚马逊的发展历史 亚马逊网络书店成立于1994年7月，业马逊网络书店的创办人兼CEO贝 佐斯的目标是在网络零售业扮演一个关键的角色，基于与消费者互信与回馈快速 的基础上发展成为双赢的关系。终于在1995年7月开始营运，并且向美国50 州，世界上45个国家开始送书，过了半年多后，搬到现在的办公室。亚马逊网 络书店成立至今年为止，总计销售已达全球180个国家，超过1200万人。 亚马逊公司是个典型的面对消费者的零售网站（B2C）。亚马逊公司最初是 个网上书店，但现在产品种类已经扩大至音像光盘、录像带、化妆用品、宠物用 品及杂货等，并提供拍卖及问候卡片等服务，它正努力成为全球最大的网上零售 商。 亚马逊网上书店2002年底开始赢利，这是全球电了商务发展的福音。美国 亚马逊网上书店经历了 7年的发展历程o到2002年底全球已有220个国家的4000 万网民在亚马逊书店购买了商品，亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多 万种。随着近儿年来在电子商务发展受挫，许多追随者纷纷倒地落马之时，亚马 逊却顽强地活了下来并脱颖而出，创造了令人振奋的业绩：2002年第三季度的 净销售额达8.51亿美元，比上年同期增长了 33.2%;2002年前三个季度的净销售 额达25.04亿美元，比上年同期增长了 24.8%O虽然2002年前三个季度还没有赢 利，但净亏损额为1.52亿美元