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工程部员工管理规定 本部门员工严格按照酒店员工手册各项奖惩制度执行，望各位同事熟悉员工手册的各项制度，对事不对人，希望部门员工尊守。 工程部员工奖励管理分以下两种 （1）通报表扬和嘉奖通报表扬：奖金50-100元，嘉奖：奖金150-200元 工资晋级：原有岗位工资晋升一级 3、有下列工作表现的员工应给予通报表扬奖励 （1）工作表现一贯良好，得到领导认可 （2）服务技能优越，能够带领期他同事工同进步 （3）工作认真负责，积极主动，多次受到客人和酒店其它部门领导的表扬 4、有下列表现的员工应给予嘉奖奖励 （1）对酒店新增设备改造有突出贡献的员工 （2）三个月内连续两次以上受到通报表扬 （3）对酒店经营管理提出合理化建议，并证明行之有效 （4）其它表现优异或贡献突出的情况 5、有下列表现的员工应给予工资晋级奖励 （1）一年内连续三次以上收到嘉奖 （2）服务技能优越，业绩突出，得到领导多次表扬或事迹突出 （3）发现事故苗头或采取相应措施避免重大安全事故，挽回重大损失的 6、工程部员工处罚分为以下两种 1、行政处罚：口头警告、书面警告、辞退 2、经济处罚：行政处罚附带相应的经济处罚 （1）口头警告：罚款50-100元 （2）书面警告：罚款100-200元 7、员工有下列行为给予口头警告处分 （1）每月打卡出错3次以上或三次迟到早退 （2）工作其间做与当班无关的事情 （3）脱岗，串岗，维修后故做逗留，维修前后不做防护及清理现场。 （4）在维修场所抽烟，玩手机，大声喧哗，打闹 （5）被客人、领导和其它部门同事投拆，且情况属实的 （6）当班时未将发生的问题或异常情况向上级汇报的 （7）所有机房未经当班负责人批准进入，或带他人进入的 （8）机房卫生不符合酒店标准的 （9）接到通知后特急维修5分钟到场处理，紧急维修应10分钟到场处理，一般维修应15分钟到场处理，故意拖延的 （10）工作当中故意不接电话的或找不到人的 （11）不按照要求对设施设备进行保养的， 8、员工有下列行为给予书面警告处分 （1）维修不急时或帮意拖延时间，利用维修机会在客房看电视，吸烟，影响客房卫生的 （2）不服从工作安排，不与他人合作，拒接，推托维修单或工作任务的 （3）擅离职守，工作怠慢、故意拖延维修时间 (4)违反操作程序，造成一定事故隐患的 （5）在同事之间挑拨离间，散布不团结言论，吵架、漫骂的，打架的 （6）因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，不按规定及时向当班负责人及部门经理汇报的 （7）未严格执行交接班制度，未填写交接班记录或记录不清、虚假，未认真记录设备运转情况，未对当值机房或设备做好清洁卫生的 （8）非维修工作需要乘坐客梯或走客用通道，使用客用设施的 （9）被客人或其它部门严重投诉且情况属实的 （10）发表有损酒店信誉、形像的言辞者 9、员工有以下列行为给予辞退处分 （1）泄露酒店高度机密者 （2）行为不检点或偷窃、故意破坏的 （3）履教不改，书面警告三次以上的