影响企业信息资源集成的因素分析.docVIP

PAGE PAGE 1 影响企业信息资源集成的因素分析 　　[摘要]随着企业内外部环境的不断复杂化，企业信息资源集成的效果直接关系到企业的生存和发展。本文试图从企业信息资源集成的概念出发，分析企业信息资源集成的各种影响因素，并对其进行效用评价。 　　[关键词]信息资源集成；因素分析；效用评价 　　[中图分类号]F270.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2013）03-0046-03 　　现代经济的三大资源包括物质、能源和信息，而创造财富的要素也由土地、资本、劳动扩展到信息，由此可见信息资源对于现代企业经营的重要性。企业信息资源包括技术信息、财务信息、生产信息、销售信息等，将这些信息资源集成一个有机整体，形成信息共享，发挥其整体效益是企业管理所追求的目标。因此，有必要分析我国企业信息资源集成的各种影响因素，从而使其集成的效用最大化。 　　1企业信息资源集成概述 　　企业信息资源集成产生于工业社会向信息社会转变的过程中，具有鲜明的时代背景和深刻的历史意义。信息作为一种资源，其作用已经渗透到社会生产和人类生活的各个方面、各个层次，成为社会进步的巨大动力。关于企业信息资源的概念一般有狭义和广义之分。狭义的企业信息资源是指企业经营活动中经过有序化加工处理并积累起来的有用信息的集合，如企业内部信息、竞争对手信息、市场需求信息、经营环境信息。广义的企业信息资源是指企业信息资源除了包括信息内容外，还包括信息在交流、处理和传输过程中不可缺少的相关因素，如信息、信息技术和人。与之相对应，企业信息资源集成是一种全新的管理理念与方法，它是从集成的角度来分析、对待企业信息资源活动及其因素，是在一个统一的目标指导下，实现企业各系统信息因素的优化组合，在各系统信息因素之间形成强大的协同作用，充分有效地发挥企业信息资源的潜能和作用，从而最大限度地放大系统功能和实现系统目标。 　　2影响企业信息资源集成的因素 　　影响企业信息资源集成的因素有很多，但基本上可以归纳为企业内部因素和外部因素两部分。一般而言，企业外部因素的变化是不受单个企业行为的影响，不由单个企业控制的，一般包括政治法律因素、经济因素、技术因素等。因此，对绝大部分企业来说，与其耗费大量资源与时间试图改变整个外部因素，不如使自己的活动适应外部环境。而对于企业内部因素（一般包括企业信息组织、企业信息资源的质与量、企业文化等），企业可以发挥较大的影响力，往往能成功地改变这些因素的结构和活动规则。 　　2.1政治法律因素 　　政治法律因素主要是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些因素常常制约、影响着企业的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资行为。如从国内来看，政治法律因素主要包括国家的国体与政体、关税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策以及群众利益集团的活动等。 　　政治法律环境对企业来说是不可控的，带有强制性的约束力。只有适应这些环境，使自己的行为符合国家的政治路线、政策、法令、法规的要求，企业才能生存和发展。政治环境的变化带有突发性，虽然人们可以预测政治环境变化的基本方向，但是对每一次政治大变革的发生时间、具体内容、持续时间及其影响进行较准确的预测，几乎是不可能的。 　　2.2经济因素 　　经济因素是指国民经济总的发展状况，国际和国内经济形势及经济发展趋势，企业所面临的产业环境和竞争环境等。经济环境的变化一般是有连续性的，其发展进程相对平稳，发展速度和结果也是可以预计的。反映经济环境特征的指标主要有利率、货币兑换率、经济增长率和通货膨胀率等。对企业来说，经济环境最终表现为企业的融资能力和社会购买力。对于上市公司而言，在一波大牛市中，可以高价发行股票，很容易获得资金；而社会购买力的大小取决于社会总体收入水平、物价水平和资金的供应程度等因素。 　　2.3技术因素 　　技术因素是指目前社会技术总水平及变化趋势，技术突破对企业影响以及技术与政治、经济、社会环境之间相互作用，它具有变化快、变化大、影响面广的特点。反映技术环境特征的指标主要有当前社会技术总水平及变化趋势，由于新技术的产生可能会出现的新产品和新服务，企业新技术的具体应用等。影响企业信息资源集成的信息技术可以分为信息获取技术、信息处理技术、信息传送技术、信息应用技术等。就目前而言，网络基础设施的完善，企业内部网、企业外部网的建立，互联网的迅猛发展，SCM、ERP、CRM等系统的应用，电子商务的广泛开展，为企业信息资源集成提供了良好的技术环境。 　　影响企业信息资源集成的各个外部因素相互作用，在一定程度上改变了市场的组成结构，突出了信息资源在企业经营管理中的地位。政治法律因素、经济因素和技术因素与企业信息资源集成的关系如图1所示，从图中可以看出，整个企业信息资源集成有两个支柱，即社会人文性的政