桂林“两江四湖”景区管理的问题与对策.docVIP

桂林“两江四湖”景区管理的问题与对策 在两江四湖景区漫步，是一件很具格调和品位的事情，清风徐来，水波不兴。各式美桥比肩耸立，花草亭台相得益彰。不一会便可深深沉浸在这天人合一的美景中。两江四湖景区的建立，从根本上改善了桂林市的生态环境，完善了城市功能，开拓了市中心旅游的新格局，传承、弘扬了桂林悠久的历史文化，提升了城市的档次与品位。 图1：两江四湖整体示意图 但是在游览过程中，我也发现了一些美中不足，比如： 1、缺乏整体的创新经营战略 整体经营战略的成功，是景区能够长远发展的基础。但我国景区的经营却大多与市场脱节，更谈不上相关经营战略的制定和实施，而且在计划上缺乏前瞻性。两江四湖景区在此表现在两个方面：一是有些景区设施在设计开发上只是简单的模仿抄袭，只求能够抢占市场先机，造成了大量重复建设。比如岸边的一些景观小品就难免有雷同的地方，而且我在其他城市早已见过相似的设计。二是经营模式单一，现在大多景区的经营都是直接将产品推给旅行社，景区只负责地接业务。这样就使得景区的经营完全依赖旅行社的推介，缺少景区自身的营销方案。而旅游风景区对旅行社又缺乏有效的监督，难以保证质量。 图2：桂林两江四湖与南京秦淮河夜景，颇为雷同 2、产品更新不够及时 旅游景点作为一个旅游产品的终极目的地，是否能一直推陈出新，关系到整个旅游产品的质量。但两江四湖景区管理似乎在建成后就一直没有进行过对应市场变化的产品更新