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天津市中南海天大酒店有限公司
2010年度管理干部考核评估表
姓? 名
?许媛
性别
?女
学? 历
?大专
所在部门
?房务部
职? 务
?副经理
工作年限
?3年
专? 业
?酒店管理
语言专长
?英语
自我评价：
自1995年起，我进入酒店这个行业至今已经将近15年了。从最初的前台接待到今日的房务部副经理这段期间，我学到了很多书本上没有的东西，掌握了丰富的酒店管理经验，并且具备着很高的酒店业服务意识。一直以来，我很庆幸自己能够从事自己喜欢的行业，我不断地给自己确立新的目标，并一步步地去努力，去实现。
2008年，我来到了中南海天，从初期的筹备、试营业、直至今日酒店已慢慢步入正轨，酒店在这短短的2年间，经历了许多风风雨雨，我也接受了严厉的考验，我发现自己越来越喜欢这个行业了。在工作中，严格要求自己，提高工作效率，每天现场管理，避免客人的投诉，对部门员工每月进行业务技能的相关培训，制订培训计划，建立良好的绿色5A酒店文化，对星级酒店的运作和管理有着丰富的实践经验。
我认为作为一个管理人员应具有较强的管理能力,社交活动能力,组织领导能力,协调能力,实际工作经验，最重要的是要具备严谨的工作态度和高度的责任感。
注重培养人才,积极完成酒店领导下达的工作指标，前厅部作为酒店的直接对客窗口，给客人留下美好印象起着重要的作用，因此我时时刻刻提醒自己工作中无小事，以高度的工作热情,良好的团队协作精神为酒店的发展壮大献出自己的微薄之力，相信中南酒店的明天会更好！
酒店总经理考核评语：
酒店执行董事审阅意见：
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中南集团公司批示：
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