管理信息系统对国税局意义.docVIP

管理信息系统是事业部门发展的必经之路。 管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使传统的事业部门向信息化方向发展，使事业部门处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中。所以，管理信息系统是事业部门现代化的重要标志，是事业部门发展的一条必由之路。 二．管理信息系统对纳税人的意义。 与过去不同，江西的纳税人需要了解税收政策，咨询办税事宜，再也用不着到处打听和奔波了，只要打开电脑，进入江西省国税局网上税收服务，就可在网上咨询、查阅，甚至还可以索取相关表格，方便又快捷。这是国税局大力推进税收信息化建设，实行电子政务公开之后发生的变化。 优化税收服务减轻了纳税人在办税过程中不必要的负担，降低了纳税人的机会成本，纳税人时间的选择自由大大提高了。简化了原来的跑部门，询问环节等这些不增值的部分。此外，网上信息的准确性也提高了纳税人在交税过程中的纳税效率，不会造成信息错误的现象，不会造成特定时候办税拥挤的现象。这种处于人性化的角度的考虑，提高了人们的满意度和认可度，同时降低了征税部门人员的工作负担，征税成本也随之下降。 通过网上税收服务，纳税人可以根据自己的实际情况在网上自行选择申报缴税方式，并将原本必须到办税服务大厅现场办理的税款缴纳、税票开具操作环节搬到了网上，全部由纳税人自助进行，纳税人由以前接受税务机关“扣税”转变为主动完成“缴税”手续。 三．管理信息系统对国税局的意义。 信息化、网络化迅猛发展，已经成为当今的时代潮流，加入世贸组织，对税收工作提出了更高的要求。大力推进税收信息网络建设有着十分重要的作用，国税信息网建设是实现税收信息化的步骤之一。此外，建立网上办税服务之窗，可以推动电子政务公开，又能密切与纳税人的联系，方便纳税人。运用管理信息系统能够提升税务局的办公形象。管理信息系统通过运用先进的科技手段和思路，对各类资源进行科学管理，使税务局建立现代化的信息管理机制，部门形象也显著提升。国税部门的整体形象得以提升。纳税人深切地感受到了国税部门在着力加强税务人员素质建设上，在提升服务质效上下了功夫，纳税人得到了实惠，对税收服务的认同度有了提高。改变了部分纳税人以前对税务部门“重收税，轻服务”的看法。从近年县上对执法部门满意度的测评来看，国税部门都名列前茅。 网上税收服务极大地提高了税收征管质量和效率。规范并优化税务局内部各部门、各办事机构的业务流程，再造业务规范，对重点业务实行全面质量监控。管理信息系统通过科学化管理，使税务局内部的办公流程得以全面梳理，流程操作系统化、规范化。在此基础上，税务局还可以有精力对重点流程实行全面的质量监控，做到全面覆盖与重点监控并重。 管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。税务局过去传统的管理方式是以人为主体的人工操作，虽然管理人员投入了大量的时间、精力，然而个人的能力是有限的，所以管理工作难免会出现局限性，或带有个人的主观性和片面性。而管理信息系统使用系统思想建立起来的，以计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，能力管理决策者提供信息服务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自的特长，组织一个和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。通过现代化的计算机网络手段，税务局原本不相干的各部门各环节工作变成一个整体，运行效率显著提升。通过网络审批等各种手段，还节约了纸张，实现了无纸化办公。管理信息系统把税务局内部各类资源合理整合，避免了各部门办公盲点和重叠，部门之间无法相互推诿，工作效率显著提高。实现了各子部门间的协同运作、无纸办公。 在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为事业部门管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在事业部门管理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的内外部环境，税务局有必要建立高效、实用的管理信息系统，为事业单位管理和控制提供保障，这是实现事业部门管理现代化的必然趋势。 管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了事业部门管理走向现代化的进程。