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第三章 社会环境与跨 文化交际 第一节 角色关系与跨文化交际 有效的交际不仅依赖于对文化背景的认识,也依赖于对社会环境的认识,而社会环境对交际来说实际上就是广义的交际情景。 通常认为,交际情景主要包括3个要素:1、交际者 2、交际目的 3、交际场景 (一)角色关系的社会类型 权势和一致性 (二)角色关系的文化差异 第二节 人际关系和跨文化交际 一、人际关系及其制约因素 一、人际关系 1、定义:人与人之间的心理上的关系,人们通过交际活动所产生的结果或心理接触,即心理距离。 人际关系(心理学):人际间心理距离的疏密程度。 角色关系(社会学):人际间社会距离的“权势”和一致性“关系。 2、人际关系的类型 有一个数学领域的猜想,名为Six Degrees of Separation,中文翻译包括以下几种: 六度分割理论或小世界理论等。 理论指出:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度空间理论,也叫小世界理论。 3、制约人际关系的因素 二、中西方人际关系的对比分析 1、中西方人际关系差异之渊源 中国孔子思想:“仁”和“礼” 西方宗教和哲学: 基督徒主张“为个体而牺牲” “即使是单独的一个灵魂,即使它没有一个亲邻,只要他自为地享受到上帝,那他就还是幸福的。” “上帝帮助自助者。” 2、中国社会传统的差序格局和人际关系 “五伦”: “父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信。” (1)服从权威和长辈 夫妻关系: “夫唱妇随”、“嫁鸡随鸡,嫁狗随狗”、 “婚前从父,婚后从夫,夫死从子”、 “男主外、女主内”,“女子无才便是德” 父子关系: “百善孝为先”,“天下无不是之父母”, “孝,德之本也”,“谁言寸草心,报得三春晖”, “树欲静而风不止,子欲养而亲不在” (2)严格的等级身份制 中国人的“亲族系统” (3)根深蒂固的群体取向和关系取向 “世事洞明皆学问,人情练达是文章” 在当前市场经济的影响下,中国人的人际关系正出现一些新的变化(李树荫) 以血缘为中心开始转向以契约为中心(商贸谈判,求职聘任,组织协作等) 从主从关系向平等互利转换 从安分守己转向自由开放 3、西方社会的平行或平等的人际关系 “共同协作”关系替代等级关系的原因: 以血缘关系为基础的宗法社会组织的瓦解 不同体系的各族大混合 (1)服从权威被民主政治所代替 (2)等级身份制被平等意识所取代 1791法国《人权宣言》: “就人民权利而言,人类生来平等并且只能平等。” “人各有身,身各自由,为上者不能压抑之,束缚之也。” 三、人际关系取向及其类型 不可选择型 (父母与子女) 可选择型(亲疏关系) 文化类型 1、情感型 人们相互依存,相互满足包括情感在内的各种需求。交往双方表现出心仍、亲和、重情重义的态度以达到物质、精神及情感方面的共享。 ——持久、牢固、稳定 文化类型 2、工具型 人们在交往时为达到某一目的或获取某种利益所建立起来的一种关系。 ——短暂、不牢固、不稳定 3、混合型 情感型+工具型 1776 美国《独立宣言》: “人类生来平等;造物主赋予他们与生俱来的权力,即生存,自由,追求幸福的权利。政府是为了实现这些权力而设置的……” 长期型 (夫妻、父子) 短期型 (演员与观众) 短暂,不稳定公私两清 长久,稳定 个人和公共关系混淆 特点 公平准则 人事两清 讲理性 平等对待 人情准则 礼尚往来,”报“之原则 认老乡 内外有别 (家/社团/圈子) 其他准则 独立,求异,求新,自由, 自助,直截了当,极端,隐私 面子功夫 贵和,忠顺,忍让,敬老,重义,守信,宽恕,谨慎,压制私欲,他人取向,安分守己,拉关系 个人本位 人道注主义/人权/平等/平行关系 利己、对抗、竞争、平等 关系至上 仁爱/责任和义务 伦理本位 关系准则 工具型 情感型、混合型 类型 个人本位 和合关系 目标 美国 中国 角色,角色关系及角色在交际中的作用 角色的概念与跨文化交际 被某一文化所认可和赞同的角色或行为,在不同文化中则可能是不被认可和赞同的角色,甚至是水火不相容的角色和行为了。 “人生就象是一个舞台,而每个人都是演员而已。” The world is a stage. All men and women are actors. 角色期待(p65) 角色期待: 如果将一个社会看作一个生活的舞台,那么每个社会成员都在其中扮演着特定的角色,任何一种社会角色
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