新员工入职培训、考核管理办法.docVIP

湘天大酒店 湘天大酒店 培 训 营 管 理 办 法 行政人事部 二○○五年六月  湘天大酒店新员工培训、考核管理办法 湘天大酒店 目 录 第一章 总则 第二章 培训管理组成 第三章 培训课程安排 第四章 作息时间安排 第五章 考核评分细则 5.1 考核总分 5.2 考核项目 5.3 评分标准 第六章 相关培训纪律 6.1《学员宿舍管理条例》 6.2《学员仪容仪表规范》 6.3《学员培训管理条例》 总 则 一、培训 酒店所有新员工都必须参加酒店所组织的培训学习，这是每一个酒店员工的义务和权利。通过高效、统一、科学、系统的理论、实操培训，在树立正确的酒店服务意识、提高酒店服务质量的同时，还能有助于新员工了解身边的每一位未来的同事，而且能够更深入的体会到湘天所特有的企业文化氛围。 在培训班这个新的学习、生活环境里，没有任何地域、年龄、性别、部门、职位的区别，有的只是团结、互助、奋发、上进、拼搏、自信的精神，有的只是一支正在成长中的、百折不挠的、优秀的酒店服务、管理团队！ 培训要求： 严抓工作作风和组织纪律 强调服务意识和服务态度 提高工作效率和工作主动性 规范工作标准和工作程序 提高文化素质和业务素质 二、考核 用人的原则：以才取人 以德取人 以勤取人 以贡献取人 以合理的报酬回报人 为了更好的检验培训效果，真正做到物竞天择、优胜劣汰，自培训报名至全部培训科目结束的一个月的时间