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- 2019-09-21 发布于广东
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南沙海生态酒店质检细则(暂行)
为了维护酒店合法利益,建立有序的工作程序,根据《员工守则》和相关规定,经酒店决定,特别订立本规定
质检原则
公平、公正、公开的原则
有功必奖、有过必罚的原则
在制度和规定面前人人平等的原则
有针对性,实效性提高服务质量和管理水平的原则
组织机构
质检小组 组长
质检小组 副组长
质检小组 成员(有固定的、和临时)
组成(小组成员名单附后)
责任
在董事长、酒店总经理领导下,全面开展日常质检工作的职责和责任
质检奖扣分值标准
奖励分值为10元/每分
扣分分值为8元/每分
部门经理及以上管理人员,奖励分值为10元/每分 扣分分值为50元/每分
奖励分值标准
注:凡符合下列条件之一者,由部门写成书面材料报酒店质检小组审核通过,呈报酒店总经理、董事长批准后,予以表彰奖励
对提高酒店管理和服务质量有重大贡献者,奖励20分
在节能降耗方面提出合理化建议,经实施有成效者,奖励20分
发现事故苗头,并及时采取有效措施防止重大事故发生着,奖励20分
为了保护酒店财产和客人人身、财产安全、见义勇为者,奖励20分
为酒店在社会上争得荣誉,经有关部门表彰者,奖励20分
参加行业技能表演竞赛中获大奖者,奖励10分
在酒店与工作中自觉奉献,成绩显著者,奖励5分
履行节约,控制成本有显著成效者,奖励5分
拾金(物)不昧者,奖励5分
10、
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