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- 2019-09-26 发布于湖北
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建设高效的执行力文化 浙江大学管理学院 吴晓波 建设高效的执行力文化 一、执行力 管理、管理者与组织 分工与效率 组织 执行的核心流程 组织惰性的形成 二、团队建设 冲突管理 沟通 建设学习型组织 做好“教练” 执行力 何为“执行力”? 管理者的“习惯”? 管理的效率从何而来? 1、管理、管理者与组织 什么是管理? 管理者做什么? 成功的管理者没有固定的模式 在现实中我们每一个人:“不是管理者,就是被管理者。” 组织 “组织:有意识形成的职务或岗位的结构” ———— [美]Harold Koontz 组织? 效率? 效果? 效率与效果的关系? 如何评价一个管理者的业绩? 管理职能(图示) 不同组织层次中的管理者 各层管理者从事各管理职能的时间分布? 2、分工与效率 专业分工导致组织架构的出现 3、组织 组织过程 组织是统一的两面 怎样才算一个合理的组织? 4、组织惰性的形成 ——管理的路径依赖性 习惯成自然? 组织的自我防卫机制 组织惯性的形成 变革的阻力 个人行为与环境的适应——学习 学习 操作性条件反射 社会学习 行为塑造 基本归因谬误 组织惯性的形成 “承诺升级”(Escalation of commitment) 为什么有人说“中国的企业只会变老,而不会变大”? 为什么这么多的企业上得快,下得也快? 变革的阻力 变革会使已
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