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软件项目管理高级实战培训 ? 课程简介：当今世界，项目已无处不在。项目管理是极具挑战性的一项工作，而软件项目管理由于其管理对象、团队特点的因素，挑战更为严峻：多变的市场、挑剔的客户、项目目标的确认、内外部相关方的管理与协调、快速交付的压力、业务运作上的质量与成本的平衡、知识积累、技术攻关……诸多因素对软件项目管理者提出了更高的要求。本课程从产品软件的模式入手，采用“沙盘演练”的方式，深入浅出的阐述软件项目管理的关键流程、关键要素与关键节点（Key Point），介绍软件项目管理过程的常用方法与技术。内容涵盖从项目立项、项目计划直至项目执行与监控、项目结项的全过程。从产品软件的角度，探寻解决软件项目管理问题之道。本课程采用互动式教学，内容包括大量案例（而这些案例绝大部分又都是讲师在历年做咨询过程中亲历亲为的案例），通过对实际案例的研讨，加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。更为重要是的，凭藉讲师在多种不同行业客户的成功经验（金融、电力、通讯、物流……），本课程还将对业界优秀企业关于项目管理方面的最佳实践进行深入的分享、分析和论述，着重培养学员的项目管理实施能力：针对项目管理围绕项目组建、项目范围控制、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、变更管理、及问题、风险管理等关键环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。课程深入浅出，理论与实战结合，具有非常强的指导性和可操作性。 【主办单位】中国电子标准协会【协办单位】深圳市威硕企业管理咨询有限公司 课程特色:- “实用”是本课程的最根本特征！简单实用的管理方法与最佳实践分享，避免程式化的理论介绍，最大化培训学员的收益- 课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计：使用一个模拟项目的场景、6个Workshop（工作坊）实战演练主题，系统化的贯穿课程内容，涵盖软件项目全生命周期以及质量管理、风险管理、项目估算等方法论和技术- 互动式教学、案例分析、沙盘式演练，有助于学员理解与实战操作- 丰富的模版、Checklist展示，有助于在贵企业/组织得到最快速的具体运用- 讲师丰富的项目管理、企业管理的实践经验、以及在业界翘楚（华为、IBM、中移动、招商银行……等）工作/合作时的切身体会 培训收益：-了解软件项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法；- 系统掌握软件项目管理的思想、过程、模型和方法论；- 掌握软件项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术；- 掌握软件项目计划控制的方法，了解项目控制的结构化方法以及工具和技术；- 了解业界常见的软件项目组织、团队模式，分析各自的优缺点和适用场合；- 掌握如何实施项目可行性分析的方法论；- 掌握如何使用“相关方期望值管理”的方法来识别项目的关键活动向、设置项目的目标、定义项目的指标体系- 掌握有效的估算方法与技术（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）；- 分享软件项目问题、风险管理方法； - 了解软件质量管理的基本概念、质量保证与控制的方法，掌握软件项目过程改进的基本模式和思路。? ? 内容 项目和项目管理的概念 什么是项目？项目的特征有哪些？什么是项目管理？项目管理有哪些误区？什么是项目的相关方？项目项目相关方的期望值对于项目会有哪些影响？项目管理要素（3+2）软件项目管理全过程要做好哪些工作 软件项目管理面临的重大挑战软件项目成功和失败的主要因素学员研讨：什么是项目成功 沙盘演练1：项目相关方的识别与分析 结构化的项目管理流程 为什么把项目流程结构化软件项目管理流程如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）软件项目过程的阶段划分、举例软件项目流程的文件体系软件项目流程结构化的几个常见问题软件项目流程结构化容易陷入的两个极端软件项目流程与项目管理的关系软件项目管理活动在产品开发流程中的对应关系如何克服流程与效率的矛盾——项目流程的裁剪 项目启动 什么是有效的软件项目目标？如何识别和分析项目的目标？沙盘演练2：使用“因果关系图”识别和确认项目的目标举例：软件项目任务书选择合适的软件项目流程裁剪组织级的软件项目流程建立项目团队项目工作环境，构建配置管理环境和工作目录项目开工会 计划过程 完整的项目计划应该包涵哪些内容？软件项目计划 vs. 项目进度计划什么是一份“好”的项目计划活动定义（WBS）活动排序（PERT）项目估算Vs.项目计划规模的估算（宽带、三点、类比、参数、功能点等）工作量的估算进度的估算与制定进度计划对高度不确定性任务时间的估算?PERT、关键路径和GANNT关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素沙盘演练3：识别项目的关键活动项 项目计划如