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- 约2.65千字
- 约 33页
- 2019-09-22 发布于江西
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让机会从外部涌入-OUTSIGHT 安排一次野外旅行,让团队思想活跃 月度各种你不熟悉领越的杂志 给三个客户打电话,问问他们哪些希望和要求你的团队目前没有满足 到竞争对手的商店和网站去购物 邀请一名客户参与你的项目规划会,让他与你共享创意 拜访一名使用你产品的客户,观察他是如何使用的 怎么样做才算“小小的成功” 细分问题:把问题分成小块的、易解决的小问题 做出示范:为你要做的事情做出一个示范模式,你就知道是否行之有效 简单易行:你的梦想必须是远大的,但是你的行动必须简单明了 从易开始:帮助别人发觉他们能实现目标 积累认同:先就一件事达成共识,然后是第二件、第三件以此类推 勇于尝试:尝试、失败、学习、再尝试 提供反馈:让人们知道他们干的如何 庆祝胜利:每取得一次阶段性的成功,抽出时间互相庆祝 在你的工作中有哪些机会 分享工作中的现有流程,找到三个机会 目前的挑战 障碍 赢得小小成功的机会 练习 谁的言行让我觉得POWERFUL或者POWERLESS? 我的言行让谁觉得POWERFUL或者POWERLESS? 让别人觉得POWERFUL有什么障碍吗? 让他人POWERFUL 共享信息 做决策时邀请他人参与 允许员工做出决定 当员工做出决定时,给予支持 安排非常规的工作 扫除障碍 约翰科特的变革八步法 增强紧迫感 组建一支指导团队 为组织变革树立明确的目标和战略 将目标和战略有效传递给组织中的其他成员 取得短期成效 保持组织内部的这股变革浪潮 建立一支新型企业文化,将组织中新的行为习惯固定下来 挑战现状 变革信号 案例研讨 FCS公司副总裁托尼坚信:绩效考核中评估与反馈环节是个人成长中所必须的,对公司发展也很重要。但公司刚开始实施绩效考核时,被业绩评估团队成员有很大的反对声音,员工对上级给他们做的评价很反感,不愿很好合作,态度不大友好 如果你是副总托尼,你将如何领导自己的团队解决这个问题? 领导力的定义 领导力就是把一个人的愿景(VISION)提高到一个更高的境界,把一个人的绩效提高到一个更高的标准,并让一个人的能力超出其正常的范围限制。 “作为领导,我们的挑战不是发现新的价值 观,而是践行那些我们已经相信的价值观。” 讨论 沙特尔顿有哪些领导力 卓越领导力 * 领越领导力 学习领导力 “领导力需要在学习工作中学习,只要你愿意,并且用心的学习,你就能成为领路人。” 卓越领导者的五项行为 茁壮成长,培养接班人 合理规划团队成员发展 将公司品牌和公司发展联系起来 协助下属做好职业规划 发现并培养下属人才 鼓励组建公司内部团队和人际网络 以身作则 “如果你想领导他人,你就该敞开心扉…..为了坦诚待人,你应该坦诚的对待自己和其他人” “如果你不信任提供信息的人,你就不会相信他所提供的信息。” 以身作则 柳传志说:企业文化唯一的方法是以身作则,别无他法。 以身作则三步骤 一、撰写信念留声:找到理念和心声 找到五个价值观:价值观库或自我认知 按照重要性排序:竖列排序 撰写意义:当什么事情发生的时候等于价值观 二、与团队成员分享与讨论:共享理论与心声 三、付诸行动,树立榜样:实现以身作则 设计一个激励你的下属的活动 选定一个激励对象 2分钟自己写 3分钟小组分享 选择一个最有创意的方案 共启愿景 写一篇关于部门愿景的演讲稿,并当众演绎朗读 集体庆祝,树立榜样 案例分析 假如你是一名流水线上的经理,你的员工每天都在重复着简单枯燥的工作, 他们不能出任何差错,100%的正确率是对他们的要求,而任何一个差错都是不 能容忍的,你会运用哪些方案鼓励你的员工一直保持如此高的正确率呢? 确定目标的模板 在(X时间内),我将(改进、增加、减少、消除)五项行为选一个,从而, (某个组织任务或项目-描述个人或组织的收益)。 我的成功将通过(实际的业绩或KPI-可描述 的、有形的、可观察到的结果)进行衡量 将“激励人心”铭记在心中 领导力不是一个概念,而是一个发自内心的行动。 可以有数种方法用于奖励任务完成并鼓励人们坚持不懈。 永远不要低估你鼓励他人所采用的真诚语言产生的影响。 不断提高PNR,采用正面激励。 个性化认可 能记住每一位员工的名字 在特殊的节日给于特殊的关怀 能够倾听 是朋友,不是领导 在节日晚会上唱歌 能给每个人一个拥抱 标准与反馈:行军的故事 优秀的士兵被分为四组,组与组之间不能沟通,行军20公里, 测试目的:哪一组表现最好? 第一组:行军被告知准确的行军距离20公里,而且定期告诉他们行军的进度; 第二组:被告知“这是一
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