S管理培训资料课件.ppt

项目 内容 处理方式 责任者 不用物品 已被淘汰的旧品 已无法使用的东西 报废或移往呆滞区 使用部门 很少使用的物品 半年以上到一年使用1-2次 一年没用过的物品 归还原保管部门 放入暂存仓 部門主管 偶尔使用物品 一周到半年用一次的物品 放在使用地附近 放在职场附近 班组长 经常使用物品 每小时-每周用到的物品 放在不需移动就可以马上取到的地方 作业者 区分的基准 2S.整顿 Seiton  ※ 需要的东西加以分类定位放置，并且保持在需要时立即取出的状态； ※ 分类定位之后，要明确标识； ※ 用完之后，要物归原位。 ※整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的 状态； ※对于放置处与被放置物，都要想办法使其能立 即取出使用； ※另外，使用后要能恢复到原位，没有复位或误 放时能马上知道。 整顿需注意的重点 3S.清扫Seiso  ※不需要的东西加以排除、丢弃，以保持工 作场所无垃圾、无脏污的状态； ※勤于擦拭仪器设备； ※ 勤于清扫工作场所。 清扫需注意的重点  ※ 使工作现场无垃圾、无脏污的东西； ※ 保证取出来的物品能正常使用； ※ 应建立清扫责任区； ※ 找出污染源，予以消除。 4S.清洁seiketsu  ※ 维持清扫过后的现场及环境的整洁美观,使员工觉得干净卫生而产生无比的干劲； ※ 现场时刻能保持美观的状态； ※ 加以维持前3S的效果、持之以恒。 * * 9S管理培训资料 9S 基本概念 1、整理Seiri　　　 2、整顿Seiton 3、清扫Seiso　　　 4、清洁Seiketsu 5、节约Save 6、安全Safety 7、服务SERVlCE 8、满意度SATISFICATlON 9、素养Shitsuke 医院9S管理推行后的体会 治疗 区9S后 医院9S管理推行后的体会 治疗区 9S前 药房9S前 医院9S管理推行后的体会 药房9S后 第一部分 推行9S有何作用？ 9S （—）最佳推销员 　　　　——致力于创造一个优雅的工作环境 ※?被患者称赞为干净的医院，患者乐于来院就诊； ※?由于口碑相传，会有同行参观学习； ※?清洁明朗的环境，会吸引人员乐意到这样的单位来工作. 9S （二）医疗安全品质保证员 　　　　　　——减少不良事件的出现 ※诊治按规范要求执行 ※检测仪器正确保养和控制 ※医疗设备经常维护保养 ※环境整洁有序，促进提高工作品质意识 ※员工知道预防而并不只是处理问题. 9S （三）节约家 　　　——致力于减少不必要的浪费 ※ 降低很多不必要的材料以及工具的浪费； ※ 降低患者磨叽时间，节约很多宝贵的时间； ※ 时间的保护神（Time Keeper），能降低工时完成工作不会拖延。 9S （四）效率保障员 　　　　　　　　　——提高工作效率 ※ 药品、物品、仪器经过整顿，无需寻找时间 ※ 加强医疗设备保养，机器正常运转，故障率降低 ※ 规范工作作业活动，初学者或新人一看就懂，快速上岗等 9S （五）安全管理员 　　　　　　　　　——减少安全事 ※员工了解安全工作的要求和防范知识 ※整理整顿后，通道不会被占用 ※药品、物品、仪器放置、搬运方法均要考虑安全因素 ※危险品标识、警示标志明确 ※后勤设备设施经常检修，消除安全隐患 ※消防系统完善，定期消防逃生演习 9S （六）企业文化策划员 ——创造愉快的工作范围 ※岗位明亮、干净整洁，人的工作心情愉快 ※工作成为一种乐趣，不会无故缺席 ※一流工作场所，员工有自豪感 ※容易形成优秀的合作团队 第二部分 9S各要素的推动重点 ※在工作现场，区分需要与不需要的东西； ※保留需要的东西； ※撤除不需要的东西。 1S.整理Seiri  1、科内正常状态的仪器设备、装置； 2、附属设备（发电机、工作台、电梯、锅炉房、供应室、消防用物、氧气装置等）； 3、搬运设备推椅、推车、担架、救护车等； 4、正常使用的办公用品、医疗材料、医疗文书等； 5、正常的工作椅、板凳； 6、尚有使用价值的消耗用品； 7、尚有利用价值的耗材物品； 哪些是我们需要的东西？ 哪些是我们不需要的东西 1、地板上的纸屑、灰尘、杂物、烟蒂、油污等； 2、科室不再使用的办公用品、仪器设备； 3、科室过期药品、物品、岗位多余的人； 4、地板上不要用的纸箱、栏框、抹布、垃圾篓等 5、地板上多余的桌子、凳子、柜子等。 * * * * *