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09 商务英语
一、招生对象及学习年限
中等职业学校商务英语类专业毕业生或高中毕业生,三年制。
二、培养目标
本专业旨在培养在德、智、体、美全面发展,与我国社会主义现代化建设要求相适应的,基础扎实、知识面宽、有专长、会操作,具有较扎实的英语语言基础和较强的英语交际能力、具备商贸运作知识和基本技能,能在涉外企事业单位用英语从事一般商务活动的高素质劳动者和技能型商务英语人才。
三、职业范围
职业方向
就业岗位
职业资格证书
名 称
发证单位
等级
企事业单位和服务机构岗位群
商务秘书
公关员
行政助理
营销员
涉外商务助理
单证员
跟单员
营销师(国际商务)★
上海市人力资源和社会保障局
三级
全国英语等级考试(PETS)
教育部考试中心
三级
秘书职业资格证书★
上海市人力资源和社会保障局
三级
剑桥商务英语证书(BEC)
英国剑桥大学考试委员会
中级
国际商务单证员
全国国际商务单证考试中心
外贸跟单员
全国国际贸易跟单员考试中心
注:带★号的证书为必考(可两选一)
四、人才培养规格
本专业所培养的高职人才应具有以下知识、技能与素养:
具备诚实守信、严谨细致、廉洁自律、认真负责的职业道德和良好的品行修养;
具有法律意识,了解国际商务活动中的法律;
具有良好的人际沟通和协作能力;
具有较强的英语听说读写能力和较为熟练运用英语从事商务活动的能力;
基本掌握国际商务专业的相关知识和能力;
英语水平必须达到大学英语四级,优秀学生达到大学英语六级或全国英语等级考试(PETS)三级,优秀学生达到(PETS)四级,和剑桥商务英语(BEC)中级证书;
计算机应用能力水平取得上海市高校学校计算机等级考试一级证书;
取得1~2张与商务英语专业相对应的职业资格或技能证书,其中有一张为上海劳动与社会保障局颁发的证书。
五、课程设置
1.职业通识通用课程
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德修养与法律基础、体育、大学写作、计算机应用基础、经贸基础知识、沟通与演讲、核算基础知识等。
2.职业核心课程
综合英语、电话应答技能(英)、工作场所交流技能(英)、工作文件写作(英)等。
3.职业拓展课程
国际贸易实务(双语)、营销基础(双语)、客户沟通技能(英)、求职技能(英)等。
4.实习实训课程:
商务项目综合实训(英)、社会实习、专业顶岗实习、毕业实习与毕业论文。
六、职业核心课程教学说明
1.《综合英语》 以职场交际为目标,以应用为目的,要求学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,特别是听说能力,使他们能在日常活动和与未来职业相关的商务活动中进行一般的口头和书面交流,培养学生实际应用英语的能力;同时掌握有效的学习方法,增强自主学习能力,提高综合文化素养,为他们提升就业竞争力及今后的可持续发展打下良好的基础。达到大学英语四级的相关标准要求。
2.《电话应答技能(英)》 要求学生了解各类电话设备(包括移动电话)的性能和用途,注意电话交流的语言特点,掌握电话交流的技能,学会提供优质的电话服务。
3.《工作场所交流技能(英)》 要求学生掌握基本的人际和工作场所交流沟通的相关理论和技能,培养良好的与人相处的习惯,增强处理工作场所各种人际关系的能力,提高个人品质修养和工作效率。
4.《工作文件写作(英)》 要求学生掌握商务写作的基本技能,学会撰写备忘录、商务信函、工作报告及其他类别的商务文书。
七、实践教学安排
1.社会实践
社会实习包含三个方面的方式和内容:一是结合课堂教学,完成相应课业和社会调研报告;二是有组织地参加课外学术课题研究小组,在教师指导下进行研究性学习,提高理论与实践结合的能力;三是组织学生到外贸企业去,了解外贸及相关企业的基本操作流程及特殊做法,增加学生对本专业岗位的感性认识,检验在课堂上所学的理论知识和基本技能。同时增强择业或创业能力。
社会实习的前两种方式和内容可以结合日常教学进行并考核;到外贸企业的社会实习必须累计完成2周(应有目标指向地组织实施),要有过程记录(实习手册),需有实习单位的证明及鉴定,完成实践报告(实习手册须于第六学期初交给学校)。考核合格者可获得2学分。
2.专业实习(顶岗实习)
专业实习主要包括在学校实训室进行的商务综合实训和企业顶岗实习。完成学校实训室实习并经考核合格者,可获得2学分。
在企业进行的专业实习在第二学年末至第三学年的第一学期实施(含暑假)。实习内容应结合考证,该实习可以分阶段实施,也可以合并实施,但顶岗实习时间不得少于12周(三个月)。要有过程记录(实习手册),需有实习单位的考勤
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