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认识自己与企业同发展 企业使命 企业的首要目标是创造客户满意,赚取合理利润,以利社会、利股东、利员工,实现“三利目标”。 只有一流的人才,才能创造满意的客户,才能创造一流的企业! 企业7M资源中,人才是最大的资产! 自己是企业所需的“人才”么? 如何认识自己?发展自己? 企业7M 人(MAN) 资金(MONEY) 时间(TIME) 资讯(MESSAGE) 技术(MACHINE) 市场(MARKET) 制度方法(METHOD) 认识你自己 ———个性分析 A、思考型的人(THINKER) 喜欢以逻辑的方式处理问题 善于分析,但执行力较弱 讲究方法 除非有确实且合理的依据,否则对新的方案,保持怀疑态度 适合的工作:研究调查,系统分析、会计、财务等。 B、直觉型的人(INTUITOR) 喜欢处理观念性或理念性的问题 善于掌握大方向,但忽略细节问题 富有创造力和想象力 经常在事情未来临前有正确的预想 适合工作:长程计划、创造,创造性思考,脑力激荡的工作 C、理智型的人(SENSOR) 善于把事情完成,执行力较强,对于规划阶段的工作常感到不耐烦 处理例行工作得心应手 有丰富的知识且注重实际 工作努力处理事情有条理 具有活力与专注精神 适合工作:发动计划、交涉、谈判、解决问题,将构思转化为行动方面的工作。 D、感情型的人(FEELER) 合群 评估事情时,通常注重人性面,较忽略技术方面 热情且富有同情心 能感受到他人的心情、感觉和反应 有时相信自己的感觉而忽略一些明显的事实 适合工作:辅导、咨询、仲载、公共关系的工作,此类型人,可与高级主管或基层员工作良好的沟通。 属于单一型个性的人很少,一般是复合型的 了解自己,扬长避短 失败的人总是因为其个性的“缺陷”,水煮三国 认识你自己 ———价值观的探讨 A、你对工作重视的是什么? 有序的环境与安全感 有帮助他人的机会 有自由与弹性 能够做自己的主人 有成功的机会 有权力、权威或备受重视 能与志同道合的人共事 有到处旅行、广结善缘的机会 可以享受多姿多彩的生活方式 可享受高薪 公司能够提供汽车 B、认识你的公司 公司的声誉 公司的成长 公司的培训 职位要求 能否胜任 单位环境 职责 人才观 待遇 价值观——工作与生活 更努力的工作为了更好的生活! 生活——家庭、娱乐、亲情、朋友、学习 更惬意的生活为了更好的工作! 工作和生活一样是人生重要的一部分 ??我们现在工作为了什么?如何更好的工作? 处事原则(2I) 做人(Infewgraty) 诚实、正直,不得弄虚做假。 做事(Inioluement) 善于合作,全力以赴,不得制造矛盾。 学习 学习重要: 学习的能力是现代人成功的重要标志! 学习过程: 少而学,则壮而有为;壮而学,则老而不衰;老而学,则死而不朽。 学习结果: 快快乐乐地工作,轻轻松松地赚钱,潇潇洒洒的生活。 知四为称职 知道自己——了解自己短长 知道专业——出色的本职工作 知道沟通——人性化的交流 知道生活——心中有爱 3Q训练 IQ——智商 EQ——情商 ——是一种心灵的力量 ——是一种克制力,克制冲动,延迟满足 ——是控制情绪的能力 ——是同理心,同感心,换位思考 ——是自我的认识 AQ——逆境商 ——逆境下成长 ——挫折遭遇 人与人之间的智商差别是很小的! 人的成功与否,总是因为“情商”和“逆境商”的高低区别! 了解和控制自己的能力、屡败屡战的抗挫能力——将决定人的一生! 三要 对同事——要真心 对公司——要忠诚 对工作——要负责 去除五个“没” 没计划——低效率、低成功率 没落实——纸上谈兵 没交情——一个好汉三个帮 没问题——做事情越多问题越多 没办法——只有想不到的 没有做不到的 如何做好打工 忠诚
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