6课件四组织架构--唐总.pptVIP

基于战略的组织架构设计 ——“智慧零售”业绩提升训练营·天道 讲师：唐韶娟 二零一四年三月 敬请配合： 请把手机调整到震动位置或关闭； 请不要随意走动； 积极思考，主动参与； 你是学习的主人； 重在应用。 知道的是知识， 应用的是智慧。 2019-9-21 2 业绩提升训练营! 老总的困惑 连锁超市总部应该设哪些部门？门店又应该设哪些部门？ 总部管得太紧，则没有活力，不能及时应对市场变化； 总部放得太松，则没有秩序，容易失控，怎么办？ Hr总监的困惑 营采部门老是打架，究竟两个部门的责权力是什么？二者如何既紧密合作，又科学分工？ 防损部究竟应该放在门店还是总部？为什么？ 招商部的具体工作是什么？ 民营企业组织结构的特点和问题 目 录一、组织架构设计的整体思路二、连锁零售企业组织架构的几种模式三、连锁零售企业重点部门职能研讨四、连锁零售企业组织管控模式研讨五、组织架构设计几个值得重视的问题 2019-9-21 6 业绩提升训练营! 什么是组织？ 为了达到某个特定目标，既有分工又有协作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的组合。 ——家庭 ——社会组织 ——政府 ——企业 2019-9-21 7 业绩提升训练营! 什么是 “组织结构”？ 组织结构（Organization Structure）, 指的是对于“工作使命和战略总目标”的硬性分工和整合的系统，服从与企业的战略规划，发展目标，产品构成，顾客需求四个重大导向。 2019-9-21 8 业绩提升训练营! 组织设计需要解决的五大核心问题 1、集权与分权的问题； 2、管理层级与管理幅度的问题； 3、职能划分与职能描述的问题； 4、工作饱和度分析与岗位编制的问题； 5、职位发展通路的问题； 达成战略目标 提高工作效率 降低成本 2019-9-21 9 业绩提升训练营! 管理层级与管理幅宽 管理层级（纵向层级） 管理幅宽 （横向跨度） 问题： 1、假设每个管理者的管理幅度为4，让我们来计算一下，要管理4096名基层员工需要的管理层级是多少？同时需要多少管理人员？（7） 2、假设每个管理者的管理幅度为8，让我们来计算一下，要管理4096名基层员工需要的管理层级是多少？同时需要多少管理人员？（5） 2019-9-21 10 业绩提升训练营! 连锁企业组织架构设计达到的目的： 1、效率更高； 2、成本更低； 3、效益更好； 4、流程更顺畅； 5、反应更快； 6、资源更共享； 7、更适应战略的发展； 连锁最重要的是 资源的最优化整合， 是资金资源、人力资源、 品牌资源、 供应商资源等的共享， 但是管理应该 是最佳的资源配置， 管理的目标是提高工作效率。 2019-9-21 11 业绩提升训练营! 组织设计九大原则 战略导向原则 平衡原则 分工协作 原则 与员工素质匹配原则 不设管理 副职原则 权力下移 原则 组织扁平化原则 分工专业化原则 权责对等 原则 2019-9-21 12 业绩提升训练营! 目 录一、组织架构设计的整体思路二、连锁零售企业组织架构的几种模式三、连锁零售企业重点部门职能研讨四、连锁零售企业组织管控模式研讨五、组织架构设计几个值得重视的问题 2019-9-21 13 业绩提升训练营! 零 售 业 态 的 十 七 种 分类 零 售 业 态 定 位 有店铺零售业态 无店铺零售业态 2019-9-21 14 业绩提升训练营! 食杂店 便利店 折扣店 超市 大型超市 仓储会员店 百货店 专业店 专卖店 家居建材商店 购物中心 工厂直销中心 电视购物 邮购 网上商店 自动售货亭 电话购物 不同业态门店组织架构研讨 大卖场门店组织架构 标超门店组织架构 便利店组织架构 2019-9-21 15 业绩提升训练营! 连锁企业总部组织架构 同业态多门店组织架构 同业态跨区域多门店组织架构 不同业态同区域多门店组织架构 跨区域多业态连锁组织架构 2019-9-21 16 业绩提升训练营! 知名连锁超市企业组织架构借鉴 沃尔玛组织架构 家乐福组织架构 2019-9-21 17 业绩提升训练营! 目 录一、组织架构设计的整体思路二、连锁零售企业组织架构的几种模式三、连锁零售企业重点部门职能研讨四、连锁零售企业组织管控模式研讨五、组织架构设计几个值得重视的问题 2019-9-21 18 业绩提升训练营! 新形势下重点部门职责热议之一 人力资源部 综合办 人事部 人力资源部 人力资源 发展部 战略性人力资源管理 请列举人力资源发