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14春社交礼仪第五次任务_0008
一、单项选择题(共?5?道试题,共?10?分。)
1.???
在一般情况下,同行之间的关系可以具体分为(?? )
A. 伙伴关系与对手关系
B. 伙伴关系与同事关系
C. 对手关系与同事关系
D. 上级与下级之间的关系
??????满分:2??分
2.???
(?? ),是涉外交往的基本原则。
A. 入乡随俗
B. 求同存异
C. 尊重隐私
D. 热情有度
??????满分:2??分
3.???
目前最为常见的一种个人名片是(?? )
A. 应酬式名片
B. 社交式名片
C. 公务式名片
D. 单位式名片
??????满分:2??分
4.???
每封信皆由(?? )组成
A. 信文与封文
B. 信头与封文
C.
信头与封皮
D. 信文与封面
??????满分:2??分
5.???
(?? ),是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式。
A. 通讯
B. 通信
C. 电话
D. 电报
??????满分:2??分
二、多项选择题(共?5?道试题,共?20?分。)
1.???
在交谈中,务必争取以对方为中心,处处礼让对方、尊重对方,应当避免出现(?ABCD? )失礼于人情况。
A. 不要始终独白
B. 不要随意插嘴
C. 不要与人抬杠
D. 不要否定他人
??????满分:4??分
2.???
在交谈中,运用委婉语可采用的方式为(ABCD?? )
A. 旁敲侧击
B. 间接提示
C. 比喻暗示
D. 表达留有余地
??????满分:4??分
3.???
通联礼仪的主要内容有(??ABCD )
A. 电话礼仪
B. 送花礼仪
C. 网络礼仪
D. 书信礼仪
??????满分:4??分
4.???
在交谈中,“听”的一方在交谈中若能够表现得神态专注,就是对“说”的一方的最大尊重。要做到这一点,通常应重视(??ACD )方面。
A. 表情认真
B. 点头微笑
C. 动作配合
D. 语言合作
??????满分:4??分
5.???
登门拜访做客时,下列(?ABCD? )礼仪规范,是人人必须认真遵守的。
A. 先行通报
B. 施礼问候
C. 轻装上阵
D. 应邀就座
??????满分:4??分
三、判断题(共?10?道试题,共?30?分。)
1.???
在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
A. 错误
B. 正确
??????满分:3??分
2.??在拨打电话时,除有要事必须立即通告外,不要在他人的休息时间打电话。
A. 错误
B. 正确
??????满分:3??分
3.???
接受他人赠品,应当尽可能当着对方的面,将礼品包装当场拆封,这种做法,在国际社会里是非常普遍的。
A. 错误
B. 正确
??????满分:3??分
4.???
从广义上讲,宾馆属于私人居所,因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。
A. 错误
B. 正确
??????满分:3??分
5.???
在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
A. 错误
B. 正确
??????满分:3??分
6.???
社交礼仪要求:在使用电话时,要注意维护电话形象。
A. 错误
B. 正确
??????满分:3??分
7.???
带着小孩一起住宿时,要对其严加管束。如果孩子大哭大闹,可以置之不理。
A. 错误
B. 正确
??????满分:3??分
8.??以人来区分送花的形式,通常可将其区分为本人亲送、亲友转送、雇人代送三种。
A. 错误
B. 正确
??????满分:3??分
9.??书写赠言时,在正常情况下,最好不要选用铅笔、蜡笔或圆珠笔。
A. 错误
B. 正确
??????满分:3??分
10.???
在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处,除打招呼之外,还可与人交谈。
A. 错误
B. 正确
??????满分:3??分
四、简答题(共?1?道试题,共?10?分。)
1.??简述在握手中“尊者决定”原则的含义
提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能。
答:在两人握手时,各自应首先确定握手双方彼此身份的尊卑,然后以此而决定伸手的先后。通常应由位尊者首先伸出手来,即尊者先行。位卑者只能在此后予以响应,而决不可贸然抢先伸手,不然就是违反礼仪的举动。
五、论述题(共?2?道试题,共?30?分。)
1.??结合实例分析如何进行他人介绍。
提示:答题框内不能输入超过2000个字符。如果超过2000字符,请使用附件上传功能。
答:他人介绍又称作第三者介绍,指的是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种介绍方式。他人介绍的介绍者,有着一定的要求。具体而言通常有八种情况,如社交活动的东道主、长者等他们介绍的时机也应当注意。如在家中,接待彼此
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