社交礼仪网上形考系统作业概念1.docVIP

第一次作业 第 1 大题 是非题 1 . (2分) 在为他人作介绍前，最好先征求一下双方意见。正 确 错 误 2 . (2分) 公务式自我介绍内容最为简洁，往往只包括姓名即可。正 确 错 误 3 . (2分) 客人告辞时，应由主人首先伸手与客人相握。正 确 错 误 4 . (2分) 可以在名片上印制各种各样的漫画、花卉等。（X）正 确 错 误 5 . (2分) 若一个人需要与多人握手，应讲究先后次序。正 确 错 误 6 . (2分) 广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的正 确 错 误 7 . (2分) 通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。正 确 错 误 8 . (2分) 邮件用语要礼貌规范，一般撰写英文邮件时，不可全部采用大写字母。正 确 错 误 9 . (2分) 为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。 正 确 错 误 10 . (2分) 打公务电话，尽量要公事公办，不要在他人休假期间打给他。正 确 错 误 第 2 大题单选题（单空） 1 . (3分) 单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式叫（　B　）。A、友善式握手B、平等式握手C、控制式握手D、随意式握手 2 . (3分) 以下( D )何种场合人们可不必行握手礼。 A、遇到较长时间未曾见面的熟人。B、对方与自己距离较远。 C、向他人表示恭喜、祝贺之时。D、被介绍给不相识者时。 3 . (3分) 用于单位对外宣传与业务推广的名片称为（　C　）。A、公务式名片B、社交式名片C、单位式名片D、应酬式名片 4 . (3分)下列接听他人打来的电话时，符合礼仪规范的行为是（　　B　）。 A、不及时接听B、善待错拨　C、没有问候对方　D、接听时，又一个电话进来，置之不理。 5 . (3分) 下述不属于握手失礼的行为：　（?B ）A、用左手与他人握手；B、握手时，神态专注，热情、友好、自然；C、戴着手套握手；D、握手时将另外一只手插在衣袋里. 6 . (3分) 写信的“五C 法则”中，第一个“C”是（A　　）之意。A、礼貌B、正确C、完整　D、清楚 7 . (3分) 以下对国花表述不正确的是（ B）。 A、各国国花都是本国人民最喜爱的花。B、每个国家都有各自的国花。 C、国花是以某种鲜花来表示国家，代表国家形象。D、有些国家的国花是由议会立法决定的。 8 . (3分) 用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（　　D）。A、通知函B、确认函　C、拒绝函　D、联络函 9 . (3分) 发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（　　D　）。A、补述语B、落款语C、附言　D、附问语 10 . (3分) 题字是一种与他人进行（ ）的高雅的方式。A、交际应酬 B、交流沟通 C、联络联系 D、私人交往 第 3 大题多选题（单空） 1 . (5分) 下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（AC　　　）。A、品味高雅、思想健康、言之有物；B、幽默滑稽、随心所欲、格调低下；C、有的放矢、振奋人心、别致脱俗；D、长篇大论、生编滥造、随心所欲。 2 . (5分) 为他人签名时，应签本人的（　AD　　）。A、现用名、B、小名C、化名D、笔名 3 . (5分) 使用手机时，下列手机放置的位置不合乎礼仪的是( BCD) A、随身携带的公文包内； B、挂于衣服口袋外； C、别挂在腰带上； D、立于桌上 4 . (5分) 社交场合里的馈赠，通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准( ACD )A、适应性；B、收藏性；C、独创性；D、时尚性 5 . (5分) 根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是( ABD ) A、本人受话 B、代接电话 C、移动电话 D、录音电话 6 . (5分) 社交礼仪对交谈的规范，具体体现在（ BCD）方面。A、举止 B、主题 C、方式 D、语言 7 . (5分) 在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述（ACD ）语言。A、黑话 B、地方方言 C、气话 D、粗话 8 . (5分) 在人际交往中，名片的用途有( ABCD ) A、简短留言B、自我介绍C、用作礼单D、通知变更 9 . (5分) 交谈是人们彼此之间交流思想情感、（ ABCD ）增进了解的最重要的一种形式。A、传递信息、 B、进行交际、C、建立友谊、 D、开展工作、 10 . (5分) 在社交活动中，以下哪些是应当忌谈的主题( BCD ) A、高雅内容B、个人隐私C、非议旁人D、倾向错误