移动自助理赔详细设计说明书.docVIP

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手机客户端 移动自主理赔系统 详细设计说明书 V1.0 软通动力信息技术(集团)有限公司 版本变更历史 时间 版本 描述 作者 2014-05-21 1.0 创建文档 位仕月 目录 TOC \o 1-3 \h \u 1. 登陆注册 4 1.1登陆 4 1.2注册 5 2.自助理赔 8 2.1案件列表 8 2.2新案件 10 2.2.1自助查勘(现场拍照) 11 2.2.2上传 12 2.2.3录音 14 2.2.4账户信息 15 3.赔案查询 16 3.1案件列表 16 3.2案件详情 18 3.3确认定损 20 4.我的保单 21 4.1保单查询 21 4.2保单列表 23 4.3商业险承保信息 25 4.4交强险承保信息 26 4.5赔案信息 27 5.系统设置 29 5.1修改密码 29 5.2输入输出项及限定条件 31 登陆注册 1.1登陆 1.1.1功能描述 先判断是否有网络。 1、有网络情况下,系统登录输入用户账号、密码,调用与核心系统的接口进行校验,如返回为系统用户,即可授权进入移动自助理赔系统。 2、若无网络的情况下,验证用户账号、密码与上一次成功登录时的账号与密码是否匹配。匹配则允许登录。 3、登录不成功,弹出提示框“请输入正确的ID及密码!”。 1.1.2输入输出项及限定条件 见接口文档--用户验证(SURVEY07) 1.1.3流程逻辑 输入用户账号和密码,点击“登录”,判断是否有网络。 有网络,提交用户数据到服务器,验证信息并返回验证结果。验证成功进入移动自助理赔系统,否则返回用户账号和密码输入页面,并提示“用户账号不存在或用户密码有误”。 无网络,进行移动终端验证,验证与上次登录所使用的用户账号和密码是否一致。一致,验证成功进入移动自主理赔系统,否则返回用户账号和密码输入页面,并提示“用户账号不存在或用户密码有误” 1.1.4设计方法 1.1.5接口设计字段 接口详情参见文档:移动自助理赔内部接口设计文档.doc中的[2.1用户登陆(SURVEY07)]。 1.2注册 1.2.1功能描述 完整输入注册所需信息。 无网络情况,提示用户无网络连接,请在良好网络环境下注册系统登录账号。 网络环境良好,调用系统账号注册接口,提交数据进行注册。 注册失败,提示失败信息;注册成功,进入到登录页面。 1.2.2输入输出项及限定条件 见接口文档--用户验证(SURVEY71) 1.2.3流程逻辑 点击“注册”按钮: 判断输入项是否输入完整 有信息输入不完整,提示XXX输入有误,请确认输入正确后,重新提交数据。 信息输入完整,提交数据。 提交用户注册信息 网络连接失败,提示“无网络连接,请确保设备网络连接可用后,重新提交数据。” 服务器连接失败,提示“服务器连接繁忙,请稍后重试。” 提交数据成功,根据返回数据提示用户。 1.2.4设计方法 1.2.5接口设计字段 接口详情参见文档:移动自助理赔内部接口设计文档.doc中的[2.2用户注册(SURVEY71)]。 2.自助理赔 2.1案件列表 2.1.1功能描述 通过授权进入系统后,点击自主理赔或赔案查询进入案件列表页面。案件信息由与核心系统的接口返回至前台。列表采用刷新请求的方式与后台进行数据交换。列表包含内容:案件号、报案时间、案件状态。按照报案时间倒序排列。事故列表在手机上不需要做翻页处理,运用智能手机的滑动方式显示,实现滑动下拉刷新列表信息,上拉查看更多信息功能。 2.1.2输入输出项及限定条件 见接口文档--获取事故列表(SURVEY02) 2.1.3流程逻辑 事故列表页面信息加载方式:事故列表界面刷新时,首先调用内部接口SURVEY02返回事故list信息,手机显示案件列表。 2.1.4设计方法 2.1.5接口设计字段 接口详情参见文档:移动自助理赔内部接口设计文档.doc 2.2新案件 功能描述 在案件列表中点击带有新案件标志的案件,进入案件查勘信息提交界面。提交数据包括:自助查勘、录音、账户信息。选择提交信息项,进入信息录入或填写页面。 输入输出项及限定条件 自助查勘、用户信息为必填项;录音为案件查勘辅助项,可不提交数据。 流程逻辑 进入案件详情界面,点击拍照按钮后,调用内部接口查询事故照片张数(SURVEY04),如果超过事故的照片最大张数,则不允许拍照,没有超过则进入拍照页面;拍完照片后,点击“上传照片”时,首先调用内部接口查询事故状态(SURVEY06)得到是否可以上传照片的状态,如果状态是可以上传,就调用上传照片(MAP02),然后调用内部接口提交照片信息(SURVEY03),在上传的过程中,动态显示照片上传的进度。 上传成功后,提示用户上传照片成功,照片在本地保留三天;如果是上传失败,

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