如何做一个好用的网络产品教材.pptVIP

你的产品如何向用户说话? 天下网 你的产品什么时候与用户讲话? 1.你的生日填写错误,请重新填写! 2.生日填错啦,要认真填写哦. 生日填错啦,2800年你还没有出生呢 产品页面由哪3个部分组成? 天下网 产品页面由哪3个部分组成? 头部信息 或导航 内容 页脚 或导航 什么是页面的相关链接? 天下网 什么是页面的相关链接? 猜测用户下一步要去那儿? 例如:注册必须有登录相关链接,登录必须有注册相关链接. 例如:上传照片成功啦,1. 改照片名字? 2.继续上传? 3.查看刚才上传的照片? 4.上传错啦删啦他x 例如:查看上海的征友信息. 1.全国征友信息 2.你故乡的征友信息.3.其它城市的征友信息.4.发布征友信息.5.查看我的征友信息. 什么是通用相关链接? 天下网 什么是通用相关链接? 导航 某产品内所有页面都有可能涉及到使用的链接 某产品某些较多的页面都会涉及到使用的链接. 如何避免你的用户迷路? 天下网 避免你的用户迷路做好你的导航? 做好你的导航 1.清楚的让用户知道现在所在的位置. 2.清楚的让用户知道现在在干什么? 3.用户随时都可以回到起点 如何让你的产品更好用 天下网 如何让你的产品更好用 如果你的产品很难用,那么用户就不会经常用. 别让你的用户思考这是什么?不要强迫用户思考 每一次点击不要让我思考 能让用户1少一次点击就少一次点击. 能让用户少一次点击就少一次点击 什么是用户挫折感?优点?缺点? 天下网 什么是用户挫折感?优点?缺点? 挫折感 = 当用户进行了某项操作但是无发正常操作时! 您的蛙币余额是:27658 有以下几种充值方式供您选择: 2元彩信充值(仅限移动用户) 电话银行支付(yeepay) 神州行充值卡支付(快钱) ---------- 订单查询 查看我的充值投诉记录 ---------- 什么是电话银行支付(yeepay) 您的蛙币余额是:27658 有以下几种充值方式供您选择: 电话银行支付(yeepay) 神州行充值卡支付(快钱) ---------- 订单查询 查看我的充值投诉记录 ---------- 什么是电话银行支付(yeepay) 联通用户 您的蛙币余额是:27658 有以下几种充值方式供您选择: 2元彩信充值 电话银行支付(yeepay) 神州行充值卡支付(快钱) ---------- 订单查询 查看我的充值投诉记录 ---------- 什么是电话银行支付(yeepay) 不知道还有2元充值 联通用户暂时不支持! 如何解决挫折感觉利弊? 天下网 什么是用户挫折感?优点?缺点? 挫折不是好事也并不坏事. 挫折可以让用户知道什么情况下才能正确使用.增加产品透明度. 适当制造挫折,可以提升用户成就感与并了解你的产品. 用户想要什么东西 ? 你给他什么? 天下网 用户想要什么东西 ? 你给他什么? 想要一碗拉面 你给了用户一碗拉面上面有辣椒 想要一碗拉面 你给了用户一小蝶辣椒,一碗拉面 想要一碗拉面 你给了用户一碗拉面. 想要一碗拉面 你给了用户一碗拉面 附加了小蝶辣椒. 用户想要什么东西 ? 你给他什么? 天下网 用户想要什么东西 ? 你给他什么? 想要一碗拉面 你给了用户一碗拉面上面有辣椒 想要一碗拉面 你给了用户一小蝶辣椒,一碗拉面 想要一碗拉面 你给了用户一碗拉面. 想要一碗拉面 你给了用户一碗拉面 附加了小蝶辣椒. 符合大部分人的常规想法. 天下网 符合大部分人的常规想法. 1.发布帖子成功 跳转到 刚发布的帖子页. 2.发布帖子成功 跳转到 提示发布已经成功 询问点击查看? 细节!!细节!!要注意什么细节? 天下网 细节!!细节!!要注意什么细节? 专业与非专业永远是100% 与 99% 的关系! 如果你做了1%,就是专业否则就是业余! 立刻登陆 非专业 - 立刻登录! 专业 注册会员 非专业 - 立刻注册会员(完全免费) 专业 提示开口处 专业 不提示开口处 非专业 不要想,这个以后再解决 ? 天下网 不要想,这个以后再解决 ? 你会发现，最后什么都变的很难解决了！ 有时候产品完成后你会觉的这根本不是你要的样子。 为什么？问你自己去！ 列出你必须完成以及,下次改进完成的. 你想要的 完成的 为什么要一定要形成文档后再开发? 天下网 为什么要一定要形成文档后再开发? 把你要做的事情,技术要做的事情,以及程序员已经修改的正在进行的全部都补充在文档里. 不要总是突然出现在技术面前告诉他要修改什么地方。 第一次他可以接受，但是次数多了，他会变的很不耐烦，并最终导致整个开发流程混乱，技术会逐渐失去方向。而产品也会变的越来越不稳定！ 感谢您的阅读！ By danis 最后更新日期：2008-05-08 天下网 天下网 内部员