企业为什么要管理咨询.docxVIP

为什么要请管理咨询公司？企业针对哪些问题，何种情况下该请医生一-管理咨 询公司，主要可分为三种情况： 1、 利用专业优势解决问题：福州有一家屮外合资企业，总经理是台湾 人，哈佛的MBA,其手下也是一批职业经理人。照理说，企业碰到的各种管理问 题他们都有能力解决。但该公司毎年都要花大量预算请管理顾问来公司进行诊 断、咨询及培训。请顾问公司，说穿了是利用专业分工的优势。管理的职业化要 求对管理人员进行职业培训，成为职业经理人，而管理的专业化可以交给专业的 管理咨询公司来做-一管理外包或者外部寻源。这样，职业经理人可以集中精力 完成其主要职责，即调配企业的资源來达成冃标。而管理咨询顾问利用他们的专 业知识、经验以及咨询公司的知识库，与企业管理人员配合，发挥各自的优势， 从而更快、更好地解决企业的实际管理问题。 2、 着眼于外脑的开发和利用：当代企业牛产经营涉及的知识面广、学 科多，任何企业的领导人员都不可能是万能的，什么都懂，他可能是某一个或某 几个方面的行家，但对其他方面的管理可能知Z不多，缺乏某种关键的知识和技 能。在公司内部并不具备所需要的人才和相关的组织经验，企业领导有了经营顾 问，就可取其之长补己之短。这样，就可提高企业领导人员工作的有效性，使企 业经营取得成功。管理咨询顾问应被视为企业外部的一种人力资源。咨询顾问不 但可以通过项目来帮助企业解决问题，也可以象法律顾问一样为企业提出纯粹意 义上的管理和决策咨询。 3、 借助外力引入新观念，推动管理变革：〃自己抓自己的辫子爬不起来 〃，管理体系光靠职能部门推动是很难的，即使有老总的大力支持也难以奏效， 应该借助外力----借助管理咨询公司来推动。管理咨询公司能将外部有生命力的 新观念，以及行之有效的新方法，通过和企业上下的合作，引入企业内部。俗话 说〃外来的和尚好念经〃。在管理咨询领域，〃外来和尚〃本身更加专业化而且可以 专心〃念经〃，其次，老总可以借他们〃念的经〃把管理意图贯彻下去，而且各部门 也不会象过去那样，认为是职能部门强加给他们的而加以抵触。 请咨询顾问帮助企业做什么？ 企业通常聘请咨询公司帮助完成以下工作： 1、 导入新的管理概念和方法。如导入领导变革，目标管理，学习型组织创 建。 2、 帮助解决企业的管理与经营问题。这种情况岀现得最多，而口问题也十 分广泛，大到企业的经营战略，小到某一具体流程的优化与管理务实。 3、 帮助建立管理框架。很多刚刚起步的公司会考虑聘请顾问公司来建立基 木的管理框架，如组织结构与部门划分、基木的业务流程和规章制度等。 4、 设计和实施新的管理体系。如电子商务，ERP, CRM知识管理系统的实施。 5、 帮助企业搜集与分析竟争情报，监测竟争对手，建立竟争情报分析系统。 6、 培训企业管理人员，提高员工素质。 挑选咨询管理公司，作为咨询顾问，我建议应注意： 在企业聘请专业管理咨询公司之前，应该要先制订选择咨询公司的标准 和评审方式。之后，通过电话、电子邮件、传真等方式向咨询公司传达咨询意向 或招标书。 咨询公司的基本情况、背景、主要业务方向、全职咨询顾问数量及水 平等; 2?咨询公司所服务的主要客户及其规模、行业、企业性质及服务内容。 是考察咨询公司是否有在产品、地域、业务等方面与本企业相同或相近 的客户服务的经历。 是考察咨询公司所列出的以前给客户提供服务的方案摘录，看是否具有 针对性和可操作性。 考察项目建议书的水平。能力展示报告所体现的是咨询公司主动性给客户 传递的历史信息。而项冃建议书则是根据客户企业的情况，咨询公司所做出的针 对性文件，企业以此判断咨询公司的能力具有更高的客观性。 考察咨询公司的人员素质。管理咨询是一项高智力的活动，咨询公司最重 要的实力便体现在顾问的能力上。 考察咨询公司的收费标准。管理咨询是完全个性化的服务，在全世界范围 内都没有也很难形成统一的收费标准。因此简单的根据价格来选择咨询公司是不 明智的。对同样的咨询内容，不同的咨询公司报价可能相去甚远，此时必须结合 咨询公司的能力进行综合判断。不能按比价格低来挑咨询公司。耍止确认识咨询 公司的价值，(1)看咨询服务市场的定价，(2)看咨询服务能给被咨询企业带 来多大利益。也许50万元的咨询费用支出能够带来500万的收益，而20万支出 只能给企业带来50万、甚至负的收益。因此在选择时一定要将收费标准与其它 因素综合进行考虑。 付款方式选可按每个项目付费，可先付50%,留50%跟咨询效果相结 合，按咨询所取得效益付费。 管理咨询4大作用 仁 预防作用。管理咨询通过综合诊断，让客户充分了解管理上存在的不足 和需要改进的方向 2、 纠错作用。可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因 3、 改善作用。可以帮助客户找出与同行先进水平存在的明显差距，借鉴、吸收 同行业有益的管