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企业安全员个人工作总结 或许因为你的积极努力和热情，你的工作会在不断进 步中向前滑行。但是如果你一成不变总是只会按照以前的 老套路辛辛苦苦的工作，那么小编想告诉你的是，你一定 回事最辛苦的，但是你的表现和工作成果不一定是最好的, 在这个时候，一份工作总结能让你轻易的找到更好的工作 方法。下面是小编给大家分享的有关安全员工作总结的信 息，仅供参考。欢迎关注更多相关信息。下面是一篇安全 员工作总结范文。 X年注定是一个不平凡的一年在国家局“深化改革、 推动重组、走向联合、共同发展”战略的指导下公司合并 改制组建集团集团的成立不仅有利于工业“做精做强做大 品牌、做实做强做大企业”对于我们XX物业管理有限公 司来说同样是一个发展的重大机遇对于X X物业管理有限 公司的一名普通员工来说更是一种压力和挑战。 今年上半年我在办公室担任业务员工作，主要负责各 点收发（包括跑公司送请示、报告、合同汇审表等等）和文 件的管理和上请下达这项工作看起来简单但真正做好也不 容易一要细心文件的管理稍微不注意就容易丢失二要耐心 要耐心的向各个部门传达文件精神并倾听他们的声音三要 恒心做好一件事并不难难的是将每一件事都做好文件的传 达有个时效问题必须要及时的传达给个点并要做到持之以 恒正是因为心里面有这三颗“心”所以我工作上从不敢轻 心尽职尽责的将工作做好下半年我调到X X公寓负责接待 集团下面各个分厂和生产点来这里学习和交流的代表以及 各个县市烟草公司代表这是一项艰巨和具有挑战性的工作 因为这里是我们的“对外窗口”代表着我们的企业形象服 务质量的好坏直接影响着我们公司的形象和声誉厂里领导 也多次来这里视察和指导工作今年月日朱厂长再次来到这 里视察并表示“公寓的接待工作是我们厂对外的一个重要 窗口具有非常重要的作用来这里的都是各地的干部和骨干 服务质量的好坏直接影响着我们厂的形象和声誉”。厂长的 话使我们更感到了公寓接待工作的重要性，也使我们觉得 肩上的担子更重了但我们暗下决心一定要将这副担子挑好 为此我们本着“服务为本、服务光荣、服务住户”的宗旨, 具体做了以下几下几方面的服务工作： （一）、努力营造一个温馨如“家”似的环境，。伴随着 厂的不断发展壮大，来这里学习和交流的代表日益增多， 光是下半年就先后接待了共人。特别是今年集团挂牌，来 这里的代表达到创记录的人。虽然今年公寓中心客人多， 任务重，但我们在服务工作中，严格按照企业领导的指示, 埋头苦干，以饱满的精神面貌和责任心，努力打造一个温 馨的环境，让客人有一种温馨如家的感觉。我们通过小黑 板的温馨提示，及时的把最新消息与注意事项以及小时服务热线告诉客人，及时解决客人遇到的各种困难。同时准 备了个便民服务袋，袋里面准备了些针线、胶带纸、剪 刀、捆扎带等日常生活小物品，给客人日常生活带来了极 大的便利。同时还给他们提供些力所能及的服务，比如帮 他们干洗衣服、寄包裹、带他们去鲜花市场买花等。对于 客人的困难，真正做到随叫随到。功夫不负有心人，我们 的努力得到了客人的认可，不少客人在留言本上留言到在 这里有一种如家似归的感觉。温馨如“家”似的环境一这 正是我们一直以来孜孜不息追求的目标。 （二）、努力美化公寓环境。为了给客人一个清洁、舒 适的生活环境，我们加大了对卫生的打扫工作，做到一天 不定时的清扫, 不定时的清扫, 还不定时的查看个房间、个床位的卫生, 保证了整洁的地面和床铺，清洁的桌面和配具。每日对被 褥进行一次一换、一拆、一洗、一装的换洗工作，保证了 被褥的整洁干净。每一次客人住宿完，我们都要进行一次 大的清扫和协助维修检查工作，确保公寓设施的正常，为 迎接下批客人的入住做好准备。为了给客人创造更好的居 住环境。下半年还给每个客房添了两把椅子和一张小玻璃 桌和遮光布，并在桌子上布置了一盆水竹，这不仅增添了 室内的美感，更是送上了我们企业对他们无微不至关怀的 暖暖春意。 （三）、改善客房居住环境。为了更好的迎接集团挂牌 来贺的贵宾，我们加班加点，从早上八点忙到晚上八点， 在仅仅两天的短暂时间内，就将三人间变成两人间，给客 人提供了一个更为宽敞的居住空间。同时费了很大的劲将 多余的桌子、凳子、床铺从四楼搬到一楼阅览室，那笨重 的桌子、床铺累的我们手都酸了，但我们顾不了这些，心 里只有一个念头：就是服务客户、服务光荣、让客户住的 更舒适。同时为了让客人尽快尽早的洗上热水澡，我利用 周末休息时间协助有关人员更换了十九间冷热水嘴喷淋头, 使客人在工作劳累之余，可以在客房舒舒服服的洗上一个 热水澡。这一切都大大的改善了客房居住环境，使客人在 这里住的更加舒适、更加愉快。 （四）、加强了公寓的安全管理工作。一方面对来访人 员进行认真的登记，有效的防止了不速之客的进入，保证 了客人的财产和人身安全。一年以来有效的