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第57卷 第15期 2013年8月
国内外图书馆电子移动设备外借服务工作探析
■ 朱宁
[摘 要]对17家中国大陆及美国、加拿大、英国、澳大利亚、中国香港地区具有代表性的公共和高校图书
馆的电子移动设备外借种类,查询与借还方式,使用、维修与赔偿等情况作介绍、分析与比较,旨在提高我国图
书馆电子移动设备外借服务意识与水平。
[关键词]图书馆 电子移动设备 电子书阅读器 平板电脑 笔记本电脑 外借
[分类号]G251
DOI:10.7536/j.issn.0252-3116.2013.15.015
当今社会已成为一个“移动型”社会,越来越多的 提供移动设备外借种类上存在很大的差异,这在国外
人使用诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、电子书阅读 尤其明显。国外大型公共图书馆可能会在一些分馆提
器等移动设备进行学习、研究、娱乐、文献阅读等活动。 供笔记本电脑外借服务,中小型图书馆可能会提供电
图书馆在这种移动环境下做足准备了吗?除了近来不 子书阅读器,甚至是笔记本电脑的外借,数量种类都很
少图书馆推出热门的手机微信服务外,电子移动设备 少,而国内公共图书馆提供外借电子移动设备的种类
的外借服务工作进行得怎样?在国内,图书馆的外借 和数量较之国外公共图书馆来说相对较多,但主要是
设备种类较为单一,主要以电子书阅读器为主,国家图 电子书阅读器。例如,上海图书馆对本馆读者提供电
[1]
书馆于2008年率先开展了该设备的外借工作;在国外 子书阅读器、平板电脑和U盘的外借服务 ;广州图书
[2]
图书馆尤其是高校图书馆,外借设备种类繁多,大到摄 馆提供44台电子阅读器的外借 。而美国纽约公共
像机,小到耳机,只要能满足教学科研和读者的需求, 图书馆对本馆读者只提供笔记本电脑外借服务;加拿
图书馆均可根据自身经费情况开展此项服务。笔者应 大多伦多公共图书馆对本馆读者只在其Jane/Sheppard
用百度输入“图书馆 电子移动设备 电子书 笔记本电 分馆提供10台笔记本电脑的外借服务;美国旧金山公
脑 平板电脑 外借”检索词,应用google输入“library 共图书馆、英国曼彻斯特公共图书馆、南澳大利亚公共
mobiledevice ebookreader iPad laptop loan”检索 图书馆等读者量大的大型公共图书馆,几乎不提供电
词,分别从中英文检索结果中按公共或高校图书馆以 子移动设备的外借,但在一些读者量较小的中小型图
及国别或地区代码进行链接阅读,挑选出17家外借操 书馆则提供该类设备的外借,比如美国西蒙弗来德公
作规则较为规范成熟的中国大陆及美国、加拿大、英 共图书馆(SimonFairfieldPublicLibrary),对该馆年满
国、澳大利亚、香港地区具有代表性的公共和高校图书 18周岁以上的读者提供电子书阅读器的外借服务。
馆,从外借设备的种类、查询、预约、借还方式、使用区 1.2 高校图书馆
域、借阅期限、续借、超期罚金、联网打印、文件存储、电 高校图书馆除了提供笔记本、平板电脑等主要设
子图书下载与外借、维修与赔偿等方面进行了介绍,供 备外借服务外,还应根据学校教学科研活动的需求及
图书馆同行借鉴,以促进和提高我国图书馆电子移动 自身实际情况,提供更为周到详细的其他电子移动设
设备流通外借的服务意识增强与水平的提高。 备的无偿外借与有偿租借服务。我国高校图书馆提供
移动电子设备外借服务时,考虑的对象主要是读者个
1 移动电子设备的外借种类
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