淘宝、卓越、亚马逊营销方式对比.ppt

--------- 营销模式比较与启发 市场环境分析 1、网民数量的剧增，“宅 ”生活方式的出现，网购网民数量的增加,截止2011 年 6 月，中国网购的用户规模达 1.73 亿，同比增长 33.1%。 2、截止到 2011 年 6 月， 中国电子商务市场交易额达 2.95 万亿， 同比增长 31%。 整体保持稳定的发展态势。 网络零售市场交易规模为 3492 亿元，同比增长 74.6%。 数据显示，截止 2011 年 6 月国内 B2C、C2C 与其它电商模式企业数已达 20500 家。同比 增长 64%。 2011 年第一季度淘宝仍占绝对的优势，占 90,5%，比上年增长了 5,1%。卓越亚马逊、当当网、凡客诚品分别 以 2.4%、2.2%、2.0%.电子商务存在着巨大的待开发的市场 卓越亚马逊 卓越亚马逊是一家中国 B2C 电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成 为其子公司。经营图书音像软件、图书 、影视等。卓越网创立于 2000 年，为客户提供各 类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海 和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。 2004 年 8 月亚马逊全资收购卓越 网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网 深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。 卓越亚马逊的产品及服务 图书音像软件、图书、影视、音乐、软件、教育音像、游戏/娱乐、消费电子、手 机/通讯、家电、电脑/配件、摄影/摄像、MP3/MP4，视听/车载、日用消费品、个人护理、 钟表首饰、礼品箱包、玩具、厨具、母婴产品、化妆、家居、运动健康。 淘！我喜欢 亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。 经营范围：淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，更是设置了网络游戏装备交易区，网游迷们值得来看一看。 服务：与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“阿里旺旺”。会员注册之后淘宝网和阿里旺旺的会员名将通用，如果用户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现“和我联系”（掌柜在线）或“给我留言”（掌柜不在线）的图标，可与店主及时地发送，接收信息。“阿里旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。 区别于国内其他大型综合B2C购物平台，淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 同时淘宝商城在淘宝网战略中也逐渐成长为淘宝网重要的一环，成为了淘宝网的主要服务之一，同时淘宝商城作为淘宝网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持，在新一轮的网上购物博弈中，淘宝网凭借淘宝商城打破了之前淘宝网商城的低迷态势，正式走出了自己的B2C之路。 VANCL（凡客诚品） VANCL（凡客诚品）由原卓越网创始人陈年先生创立，欧美著名设计师领衔 企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高 支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环 保。 VANCL 坚持国际一线品质，中产阶级合理价位，目前在价格上可以说是一般 的男士都能够穿得起，且经常推出许多的优惠活动。 VANCL 注重互联网推广，经过三年的发展，凡客的网络销售渠道已经初见规 模，销售额也从开始的几百万人民币翻到了 6 亿人民币。而据凡客方面的估计， 2010 年凡客的销售额会在 12—15 亿左右。在创立不足一年的时间里实现每天约 2 万 件衬衫的销售量，已经超越包括 PPG、Bono 在内的主要竞争对手。 2008 年 VANCL 在国内服装电子商务领域市场份额已达到 18.9%， 仅 次于淘宝商城，在品牌企业中居于首位。其成长速度，简直可以用一 日千里来形容。 主营业务： 男装 女装 童装 鞋 配饰 家居 优势比较 劣势比较 启示 任何形式的经营模式都是有利有弊，企业在建立和发展期间要根据本公司的实际情况“量体裁衣”，