智能小区物业管理探析2011.10.10.docVIP

湖南广播电视大学 开放教育、成人教育专科毕业作业 题 目： 智能小区物业管理的探析 学 号： 62 姓 名： 王 路 专 业： 物业管理 分 校：湖南广播电视大学直属分校 教 学 点： 中南大学 指导教师： 周 亮 湖南广播电视大学教务处制 湖南广播电视大学毕业作业写作过程记录表 （此页由学生填写） 选题经过 调研和材料准备 初稿写作 第一次 修改内容 第二次 修改内容 第三次 修改内容 湖南广播电视大学毕业作业评审表 指导教师评语 指导成绩 指导教师（签名）： 年 月 日 分校初审意见 初审成绩 初审教师（签名）： 年 月 日 省校终审意见 终审成绩 终审教师（签名）： 年 月 日 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 绪论 1 1概述2 2智能化小区的物业管理的定义、目标及特点…………………………………………….……3 2.1智能化小区的物业管理……………………………………………………………………………..………4 2．2智能小区的目标包括总体目标和设计目标……………………………………….………..5 3 物业管理和传统物业的区别及物业管理的电算化6 4 智能物业和智能化物业管理 7 5智能小区需要智能化物业管理? 8 6智能物业在国内外的现状和发展9 7智能小区物业管理系统的内容及特点10 7．1计算机在物业管理领域主要具有的功能………………………………………………….11 7．2智能小区物业管理系统特点………………………………………………………………12 8智能小区物业管理主要内容及存在的问题 13 9智能小区物业管理问题的解决方法 14 10智能小区物业管理的发展趋势 15 10.1数字化…………………………………………………………………………………...…..16 10.2生态化………………………………………………………………………………...……..17 10.3城镇化…………………………………………………………………………………...…..18 11结束语19 11．1 物业管理公司秉承以人为本 的经营原则………………………………….20 11．2实现触摸控制 21 致谢……………………………………………………………………………….…22 参考文献： 23 智能小区物业管理的探析 【摘 要】：近十多年来，随着我国经济实力的不断增强，各种形态、不同功能的单体建筑或建筑群体不断涌现，其智能化的建设也同样欣欣向荣。随着社会主义市场经济体制的建立和房地产业的发展，以及计算机的普及和信息产业的发展，人们对居住环境要求的不断提高,智能化小区的管理,才能真正实现物业管理的价值,为小区居民提供全方位的服务智能小区日渐成为未来房地产住宅市场发展的大趋势。只有通过位的信息服务,居民才能感受生活的便利舒适。但是，目前我国多数智能小区的物业管理还停留在传统的物业管理模式上。本文通过分析智能小区物业管理方面的特征，提出相对于传统的物业管理模式，智能小区在物业管理中的不同处以及存在的问题，并提出了相应的解决办法及发展的趋势。 【关键词】：智能小区；物业管理；存在问题；解决方法;发展趋势 1概述 随着世界进入信息网络时代，在市场经济条件下，都必须采用一种成熟的管理模式既物业管理模式，也必须将“智能化”引入了正在蓬勃兴起的住宅小区和家庭建设中。智能小区强调自动化，但智能化住宅并不仅仅是自动化，它还强调人的主观能动性，亦即重视人和居住系统的协调，控制人们自身的居住环境，以实现富有创造性的生活。在现代化的城乡住宅小区内综合采用微型计算机、自动控制、通信和网络和智能卡运用等技术，使小区和每个家庭有一个安全、舒适、温馨和便利的环境。最终目的是使每一住户得到满足其要求的最佳方案。因此，智能小区的智能化物业管理不但在管理手段上和管理模式上和传统的小区物业管理有很大的改进和提升，同时在管理内容和功能上也有很大的转变和扩充。而物业管理职能化程度也是人们生活安全、舒适、便利生活的高低体现.而高科技发展的脚步带领着人们向往的物质到精神生活越加美好完善. 2智能化小区的物业管理的定义、目标及特点 2.1智能化小区的物业管理是指在物业管理过程中,以现代先进科学技术为手段,对物业管理活动进行科学的组织和对物业进行有效的管理,运用智能化管理方式,实行物业管理工作过程的自动化、智能化。智能小区一般是由安全防范系统、信息网络系统和物业管理系统组成。其中，物业管理系统是关系着整个住宅小区能否真正向着智能化方向的关键。 2.2智能小区的