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XXXX医药有限公司
药品经营质量风险排查评估与控制表
评估时间2013年XX月
环节、对象
序号
风险因素
风险分析
预期风险评估(未发生)
风险管控措施和预防措施
风险实际发生后评估及控制程度
风险审核
风险描述(原因)
风险后果
结果严重性
出现的可能性
风险的可识别性
风险级别
预防措施是否杜绝
公司经营基本情况
1
挂靠、走票的经营行为
挂靠、走票
无法保证药品进销的合法性、真实性、带来财务、质量风险
违规经营,造成巨大损失
公司管理严格,不会出现
内审、排查时才能发现
高风险
加强对公司所有业务人员药品经营法律、法规培训;公司所有业务均为公司正式入职的业务人员负责。
是
2
批发企业零售行为
批发企业向私人销售少量药品
无法提供有效药事服务指导,无法保证用药安全
出现违规经营风险
有可能出现
内审、排查时才能发现
中等风险
加强采购人员、提货人员身份核实
存有较小隐患,能被绝大程度控制
基本可以
3
超越核准的经营范围从事药品经营活动
超范围经营
无相关质量管理制度,不能保证相关药品的质量的和经营合法性
出现违规风险,会导致较大损失
基本不可能出现
很快能发现
中等风险
计算机系统控制经营范围,基础数据录入质管部加强审核
是
4
经营不合格药品
经营各级药监部门公告的不合格药品,或抽检出现不合格药品
涉嫌经营不合格药品
被监管部门立案调查
会导致巨大损失
非常少出现
质量公告、抽检时才能发现
高风险
立即召回不合格药品,配合药监部门做好处置工作;加强供应商及品种审核,严格把关
存有较大的隐患,有可能继续发生
不确定
组织机构
5
组织机构设置不全
质量部门受其他部门领导或兼职其他业务
质量管理部没有独立性不能保证其职责的有效行使
会导致巨大损失,出现违规风险
基本不可能出现
即时能发现
低风险
严格按照GSP要求,设立质量管理部门,其职责不得由其他部门履行
是
质 量 体 系
6
质量管理人员兼职
不能保证对药品质量判断的客观性
出现违
规风险
基本不会出现
即时能发现
低风险
按GSP要求设置组织机构内审时对质量管理人员兼职排查
是
7
体系文件的适用性
制度不符合公司实际经营情况
制度无效,相应环节没有得到有效质量控制,质量体系得不到保障
出现违法规风险,会导致巨大损失
非常少出现
内审、排查时才能发现
中等风险
对之前的经营情况内审和制度执行情况检查,修订制度与实际经营相符
是
8
制度时效性不强,与现行规定不符
制度已经时失效,与现行法规不符,不能保证经营合法性
出现违规风险,导致巨大损失
非常少出现
内审、排查时才能发现
中等风险
对之前经营情况按现行法规进行内审,对既成事实的法规操作采取补救措施,及时根据现行的法律、法规修订相关制度
是
9
制度不具有可操作性或制度与操作规程脱节
无法保证制度和操作程序有效执行、操作无规范
出现违规风险,会导致较大的损失
非常少出现
日常检查就能发现
低风险
及时修订制度和操作程序、保证制度与操作规程一致性
是
10
制度的起草、修订、审核、批准、分发、保管、修改、撤销、替换、销毁、过程部分缺失
制度的形成过程不具有追溯性、导致体系混乱、制度有效性、统一性存疑
不符合GSP要求
极少出现
日常检查就能发现
低风险
对之前的经营情况进行内审,完善体系文件
档案记录;严格执行文件管理制度和规程
是
11
岗位人员不了解相关规程和岗位职责
不能保证规程得到切实落实,岗位职责得到履行
会出现较大损失
非常少出现
日常检查就能发现
低风险
对岗位人员进行专项培训和考核,考核不合格不得上岗
是
不合格药品的确认和处理
可疑药品是否合格不由质管部确认
不能保证确认的准确性
会导致巨大的损失
基本不可能出现
即时能够发现
低风险
对未经质管部确认的药品予以追回,重新确认;所有可疑药品均上报质管部确认
是
质 量 体 系
12
不合格药品销毁未经质管部现场监督
不能保证销毁的彻底性、安全性,可能导致不合格药品流失
会导致巨大的损失
非常少出现
即时能够发现
中等风险
立即追查未经监督的销毁是否可靠,采取相应措施,所有不合格药品销毁均有质管部监督销毁
是
13
不合格药品召回不由质管部负责组织
不能保证召回过程的安全、可控,可能导致召回不彻底或流弊
会导致巨大的损失,
偶尔会出现
即时能够发现
低风险
重新排查召回过程,必要时重新召回,明确不合格药品召回有质管部负责组织
存有较小隐患,能被较大程度控制
不确定
14
未按规定进行内审
未按计划进行内审
不能保证质量体系得到有效运行,不
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