办公自动化应用项目一 认识办公自动化.docxVIP

《办公自动化》 课时教案 授课题目 模块1 认识办公自动化 计划课时 2 授课时间 `课次 第1次 教学目的与要求 1、了解什么是办公自动化和网络办公 2、掌握基本办公礼仪 教学重点与难点 了解网络办公 基本办公礼仪 教学方法 案例分析，讲授，演示，实践 教学内容与进程安排 教学组织设计 教师讲述30分钟 学生练习40分钟 老师讲评10分钟 合计80分钟 本次课以认识办公自动化为例，了解什么是办公自动化、什么是网络办公和Oa系统，掌握基础办公礼仪。 项目一 认识办公自动化 办公自动化（Office Automation，OA），是20世纪70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业工作效率产生巨大影响问题的背景下，发展起来的一门综合性技术，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。它的基本任务是利用先进的科学技术，使人们借助各种设备解决对一部分办公业务的处理，达到提高工作效率和质量，方便管理和决策的目的。 介绍办公自动化 办公自动化（office automation，OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。 广西创易数码科技有限公司新产品推介会涉及办公自动化五个模块，由团队的同事们共同完成。 办公自动化基本知识、办公礼仪； Microsoft Office Word 2010； Microsoft Office Excel 2010； Microsoft Office PowerPoint 2010； 常用办公软件和办公设备。 了解网络办公 网络办公技术不但带给了人们许多使得条件，也大大提高了办公质量和办公水平。 信息浏览 信息交流 收发电子邮件 资源的上传和下载 文件的压缩和解压缩 认识办公自动化OA系统 办公自动化OA系统，顾名思义，就是主要面向企业或各单位的办公应用软件系统，是主要着眼于企业的工作人员间的协同工作。应用OA系统实行办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理，提升办公效率和办公质量的重要手段。 公司OA系统主要实现七个方面的功能： 建立内部的通信平台?? 建立信息发布的平台 实现工作流程的自动化?? 实现文档管理的自动化 辅助办公 信息集成 实现分布式办公 基本办公礼仪 学习基本的办公礼仪 塑造个人形象 不宜穿的服饰 学习办公室礼仪、礼貌修养 基本工作礼仪 同事之间的礼仪 与上司的礼仪 日常工作中的接待礼仪 电话礼仪 迎送礼仪 握手礼仪 接待礼仪 电梯礼仪 拜访礼仪 在会议、仪式等场合的接电话礼仪 作业和思考题： 【实际操作】 以3-5人为一组，分组讨论并演练基本办公礼仪。