保洁部员工入职培训课件精编版.ppt

公共区域清洁巡查记录表 楼宇：主楼1楼 2015年10月1日 检查项目 检查时间 茶水间 走廊 办公区域 电梯 大厅 安全通道 会议室 浴室 保洁员休息室 天棚及灯罩 保洁员自查签字 保洁班长巡查签字 保洁区域经理签字 9:25 √ √ √ √ √ XXX XXX XXX 10：10 √ √ √ √ XXX XXX XXX 报修明细表 保修时间 报修内容 维修完成情况 未完成原因 报修人签字 备注 是 否 2015.11.30 调度楼1楼大厅电梯前棚顶灯有两个不亮 √ XXX 2015.12.1 主楼2楼南侧女卫生间水池漏水 √ 等待购买新水池 XXX 清洁设备报修、保养记录单 部门：本部物业服务中心保洁部 设备名称：自动尘推机 日期 设备编号 使用起止时间 使用人 清洁保养部位 报修内容 备注 尘推 水桶 拖布 机身清洁 2015.12.2 1号自动尘推机 9:00-10:00 XXX √ √ √ √ 2015.12.3 2号自动尘推机 13:00-15:30 XXX √ √ √ √ 机器电池电量充足，不运作 2015.12.4更换电池 保洁楼层设施设备巡检表 楼层楼宇：主楼21楼 巡视日期/时间 卫生间 洗手池/台面/镜面 上、下水管道/五金件 便池 棚顶灯/出风口/喷淋 墙面开关/消防装置 门/窗 擦手纸盒/洗手液 其它设施设备 2015.12.1/8:00/9:20/10:50/…… √ √ √ √ √ √ √ √ 保洁楼层设施设备巡检表 楼层楼宇：调度楼16楼 巡视日期/时间 公共区域/办公室 棚顶灯/空调出口/喷淋/监控 墙面开关/消防装置 墙面引导牌/粘字/广告牌/音响 墙角线/花盆 门/窗 其它设施设备 2015.12.1/8:00/9:20/10:50/…… √ √ √ √ √ √ 第六部分 仪容仪表及物品摆放标准 员 工 仪 容 仪 表 员 工 易 容 仪 表 工器具摆放标准 尘推组成 拖布组成 抹布分类 办公室 卫生间 公共区域 1.5告示牌 告示牌主要用于对清洁作业时为过往行人提供安全警示。在每次对地面实施湿拖或清洗作业之前，应先将告示牌放置于待清洁区前面的醒目位置，以便于提醒行人注意，同时也应注意其不要影响行人正常过往。待地面干燥后，及时将告示牌放回原指定位置。 1.6尘推 尘推主要用于地面尘土及碎屑较多时的初次清扫作业。 1.6.1尘推由尘推杆、尘推架及尘推罩组成 1.6.2尘推罩清洗干净干燥后，相关作业人员应注意在其上面喷洒相关的除尘剂，以为后续的清洁作业做准备。 1.6.3在使用尘推时，应按照被清洁地面面积的大小及地面摆放物品的多少来选择相关尺寸的尘推。一般情况下，配备有90及60公分长度的尘推，其分别用于公共通道、室内办公区及狭窄的区域等。 1.6.4在安装尘推时，应注意将尘推架安装固定在尘推杆的相应位置上，以防止在使用时尘推罩局部脱落，并防止其在使用时转向不方便、不灵活。 1.6.5在使用时，应注意不要在有水或其它粘性物质的区域直接使用尘推罩，应将水渍、泥土等清除干净后方可推尘。 1.6.6在对地面进行尘推作业时，应注意推尘的方向要尽量保持平直，尘推杆与地面尽量保持45°左右；在改变方向进行下一轮清扫时，应注意使尘推与已清扫的区域保持适当的重叠面（一般可控制在5-15公分左右），以确保清扫面完整，避免不洁面的产生。 1.6.7尘推在使用过程中，应注意查看尘推罩的脏污情况。若发现尘推罩比较脏时，应及时清除附着在上面的尘土、杂屑或更换干净的尘推罩。在清洁尘推罩上的尘土污物时，应尽量接近地面抖动，切忌飞扬的尘土污染已清洁的区域。 1.6.8尘推使用完毕后，应将尘推罩放置地面，并做好相应的防护，尘推杆应贴于地面放置。 1.7钢丝球 钢丝球主要作用是清洁建筑物装饰材料表面较厚、较难清除的污垢及建筑物装饰材料表面的水泥浆渍、死角中残留的污垢和陈旧的厚污垢等。 1.7.1钢丝球浸入清洁保养溶剂中，使其空隙中含有大量的清洁保养剂，擦拭材料的硬表面。 1.7.2将清洁保养剂洒在被清洁保养材料的硬表面上，用钢丝球直接擦拭。 1.7.3擦拭时不可用力太大，以免损伤被清洁材料，同时也避免钢丝球失去弹性，影响