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提纲 一.关于激励 二.非物质激励的方式与运用 三.如何进行下属的培养规划 前言 企业的成功,都是靠人奋斗出来的,员工素质和活力是企业前进的根本推动力!我们只有良好的将企业与员工个人目标结合在一起,并激发出员工的工作热情和内在潜力,使之奉献出自己的智慧/才能/勤劳/责任心去努力/去创造/去革新/,企业才能生存、发展、辉煌!! 员工不按要求做事的16个原因 1.不知道为什么这是他们应该做的 2.不知道怎么做 3.不明白让他们做什么 4.他认为你的方法无效 5.认为其它的事更重要 6.认为其它的方法更好 7.认为做了也沒有什么好处 8.自认为正在按指令做事 9.无功却受禄 10.按指令做事却有负面影向 11.担心做此事会給自己带来负面结果 12.做得不好沒有实质性的负面结果 13.遇到超出他们控制范圍的障礙 14.个人限制阻礙正常工作 15.私人问題 16.指令不切实际,沒人能实現 员工不按要求做事的16个原因 什么是激励 利用一定的手法和技巧作用於人,而充分提高其工作热情,开发潜能,从而完成或超值完成即定的组织目标的管理方式. a. 激励是实现目标的方法与手段,也是管理者本 身人格与修养的体现 b. 激励也是处理人际关系和形成良好的工作氛 围的方法。 激励过程模式 诱因: 外部刺激 驱力: 需要 心理紧张动机产生 实现目标的 行为 目标实现需要满足 激励的过程模式 激励的实质过程: 是在外界刺激变量 (各种管理手段与 环境因素)的作用 下,使内在变量 (需要、动机)产 生持续不断的兴奋, 从而引起被管理者 积极的行为反应(实 现目标的努力)。 激励包含内容 外部的奖酬形式 奖励和惩罚并举 贯穿于工作的全过程 信息沟通贯穿于激励工作的始末 组织目标和个人目标客观上的统一 激励的作用 P=MS P : 效率 M: 激励 S:技能 激励使被激励者热情、潜能、工作效率最大化! 激励将使整个团队保持激情与活力! 激励将使组织目标更易实现! 激励的基本原则 目标结合原则 明确性原则 正激励与负激励相结合的原则 物质激励和精神激励相结合的原则 引导性原则 合理性原则 按需激励原则 时效性原则 激励下属的方法 激励要注意的细节 营造融洽的氛围 放下“官架子” 让下属无后顾之忧 不要随意发“火” 忌乱“奖”滥“罚” 给下属面子 宽容和理解下属 激励案例 激励理论
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