业务流程重组跟erp实施资料教材.pptVIP

4、系统实施 5、ERP实施的详细步骤解说 试运行 调整方案 盘点\月结 切换准备 试运行是一个不够稳定状态下的运行，实施顾问在及时对客户运行情况进行跟踪，发现问题及时处理。 通过模拟运行发现的问题，对原有运行方案进行修改和调整 盘点的时间点需要合理的把握，可根据工作量进行不同时点控制或押单处理 对新方案进行培训和模拟，月结后以新方案运行 5、系统运行 5、ERP实施的详细步骤解说 工作安排 项目验收 正式上线 在试运行正常情况下，甩手工账，使用系统完成作业，最终通过一至两次月结，完成ERP的实施过程 系统上线后，要求不在重复做账，要求系统至少能打印相关单据、正确的得到业务报表（查询、打印），以减少工作量，并与原有账务进行衔接，适用系统的操作习惯，过度到系统的应用中来 结合项目最初对系统的期望和目标,对项目实施成果进行验收。 6、系统上线 5、ERP实施的详细步骤解说 项目验收后由软件开发公司对客户进行调查，并由相关业务人员进行维护。 调查 维护 7、后续支持 5、ERP实施的详细步骤解说 LOGO 业务流程重组与ERP实施 1 2 3 ERP（企业资源计划）Enterprise Resource Planning MRP(物料需求计划)Material Requirement Planning MRP II(制造资源计划)Manufacturing Resource Planning 知识回顾 案例---福特汽车公司北美财会部 主要程序 核心内容 BPR的基本原则、组成及目的 内容提要 业务流程重组的概念 定义 产生背景 企业僵化的主要原因及特征 BPR对企业管理各方面的意义 BPR的案例分析 内容提要 企业实施ERP之前的必修课----业务流程重组 数据 业务流程重组的概念 业务流程重组也称为企业流程再造。 较全面的BPR定义应是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法，它更多地体现为一种管理思想，已经远远超出了管理工具的价值，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境。 企业流程---企业为了完成某一项目标或任务而进行的的跨越时间和空间的逻辑上相关的一系列活动的有序集合。 定义 1 班尼顿公司过去的生产流程 班尼顿公司现在的生产流程 业务流程重组的概念 福特汽车公司是世界第一大卡车生产厂家，也是世界第二大汽车厂商。福特在财富全球500家按销售额排名的最大公司中名列第二。 副业在世界各地30多个国家拥有制造、装配或销售企业。福特卡车与轿车的销售网编辑6大洲、200多个国家和地区，经销商超过15,800家。福特在全球的人力及生产设施网络员工超过36万人，在世界各地从事生产、实验、研究、开发与管理工作。 福特汽车公司旗下拥有7大著名汽车品牌系列：福特（Ford）、林肯（Lincoln）、水星（Mercury）、美洲豹（Jaguar）、阿斯顿·马丁（Aston Martin Lagonda Ltd.）、马自达（Mazda）、沃尔沃（Volvo）的轿车部门。 案例-福特汽车公司北美财会部的BPR 业务流程重组的概念 2 福特汽车公司是美国三大汽车巨头之一，但是到了20世界80年代初，福特像美国其他大企业一样面临着日本竞争对视的挑战，因而计划想方设法削减管理费用和各种行政开支。 位于北美福特汽车公司有三分之二的汽车部件需要从外部供应商购买，需要有相当多的雇员从事应付账款管理工作。当时，公司财会部有500多名员工，负责审核并签发供应商供货账单的应付款项。日本马自达公司在福特公司占有22%的股份，而马自达汽车公司做同样工作的人只有5人。 尽管两个公司在规模上存在一定的差距，但5：500的差距却让福特公司震惊。 福特公司决定对与应付账款相关的整个业务流程进行彻底重组。 福特财会部BPR背景 业务流程重组的概念 原有业务流程图 采购部门 采购订单 财务部门 付款 供应商 货物 仓库 入库单 采购订单 采购订单 采购订单 入库单 入库单 仓库 仓库 发票 业务流程重组的概念 重组后的业务流程图 采购部门 采购订单电子数据 中央数据库 电子付款 供应商 货物 仓库 收货确认 采购订单 采购订单 采购订单 财务部门 业务流程重组的概念 3C理论 (1)顾客（Customer）——买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地；随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。 (2)竞争（Competition）——技术进步使竞争的方式和手段不断发展，发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界，在逐渐走向一体化的全球市场上展开各