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行政管理案例
行政管理案例
分析作业
提 案
关于北京化工大学图书馆
管理改进的提案
提案代表:行管1101班某小组
成员:胡 羽 2011017265
刘洁琼 2011017246
摘 要
对于一所大学来说,图书馆是地位和实力的象征,是大学文化的重要组成部分;对于大学生来说,图书馆是大学生活中不可或缺的活动场所和记忆。许多著名高校成功的背后,它们的图书馆都在发挥着重要的作用。我们知道,作为一所国内知名的理工高校,我校图书馆的藏书量非常丰富,设施也非常齐全,为我们学生提供了很大的帮助。我们相信,这所图书馆会成为我们走向成功的巨大助推,也会成为我们大学生活中难以磨灭的记忆。
然而在我们自信满满的同时,我们也发现我校的图书馆也存在着一些问题。作为图书馆的常客和学校的一份子,我们在听到来自同学对图书馆的抱怨的时候,也希望能够为了这个我们喜爱的地方的做一点贡献。因此,我们调查整理了一些来自同学们的意见,针对东区图书馆的现状和问题,为新教学区图书馆的管理提出了一点我们自己的看法和建议,希望校领导能够听听我们的心声。
目 录
摘 要……………………………………………1
目 录……………………………………………2
第一部分:东区图书馆现状调查…………………3
一、书籍与资源…………………………………3
二、设 备…………………………………5
三、数 字 化…………………………………8
第二部分:东区图书馆存在问题…………………10
第三部分:给新教学区图书馆的意见……………12
一、信息发布与宣传……………………………12
二、设施与宣传…………………………………16
附录一:馆长回复信………………………………………18
附录二:问卷调查及原始数据分析………………………19
附录三:反馈意见调查及数据分析………………………31
附录四:二维码……………………………………………37
第一部分:东区图书馆现状调查
为了对东区图书馆的现状进行详细的了解,我们通过问卷调查、实地考察和访谈等形式进行这次现状调查。
我们此次共发放问卷120份,回收了100份有效问卷。以下图表就是我们根据回收的问卷进行的数据分析。
我还还进行了反对意见的搜集,共发放80份反馈意见调查表,其中有效反馈意见调查问卷50份。
下面从几个方面对图书馆现状进行介绍:
书籍与资源
书籍数量与种类
从管理人员处我们得到一下数据:截止至2012年,图书馆纸质资源达到139万册,电子图书16万册,电子学位论文52万篇,购买了CNKI、万方、VIP、KCBD以及CA等39种中、外文数据库。
根据我们对回收来的所有问卷进行分析,关于同学们一般去图书馆借阅哪些书得到了下图中的数据(此题为多选题)
选项
小计(人数)
文学、小说类
44
科普类
30
历史地理类
20
人文艺术类
34
电子科技类
20
辅导资料类
28
经济管理类
24
其他
2
借阅图书的类型
图(一)借阅书籍类型(多选题)
在这100份问卷调查分析中,同学们借的最多的书籍类型是人文艺术类、文学小说类以及辅导资料类,相对于其他的科普类、电子科技类等则相对较少。因此除了学习和作业对于专业类书籍的需求,学生对人文艺术类书籍的需求量也是很大的。
更新速度
在书籍的更新速度方面,从管理人员处我们得知:
而从我们的100份问卷调查中,我们得到以下反馈:
选项
小计
比例
快
43
43%
慢
57
57%
图(二)书籍更新速度快慢(单选)
资源共享方式
从图书馆网站上了解到可以使用的外文资源有40种,中文资源共23种,电子书资源12种。
设备
座位
图书馆有千余个自习座位,而北化的学生人数远远超过这个数字,因此图书馆自习座位的数量肯定是不够的,而自习座位的使用效率是一个很大的问题,为此我们咨询了相关管理人员,并且分析了100份调查分卷,并做了详细的问卷调查:
(1)去图书馆的目的(多选题):
选项
小计(人数)
比例
借阅图书
56
56%
阅读报刊
18
18%
复习备考
76
76%
做作业
42
42%
其他
6
6%
图(三)去图书馆的目的(多选题)
去图书馆自习的频率
选项
小计(人数)
比例
每周一次
16
16%
每周两次
32
32%
每周三次或以上
44
44%
两周一次
6
6%
一月一次
2
2%
几乎不去
2
2%
图(四)去图书馆自习频率(单选题)
信息公布设备
图书馆的信息公布设备有一下几种:电子屏,网页信息发布,微信信息发布,官方微博账号,而根据我们对学生呢的调查可知,真正为大部分学生所知
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