中小企业企业文化建设对策研究.docVIP

PAGE PAGE 1 中小企业企业文化建设对策研究 　　摘要：目前中小企业已经成为我国经济的主要层面，但其普遍面临的问题是发展后劲不足及寿命短，而很多研究表明企业文化是企业持续发展的驱动力。因此本课题组走访了长三角地区30多家中小企业，获得了中小企业文化建设的一手资料，并对中小企业文化建设存在的问题提出更具有实用性、操作性和针对性的建议，希望能使中小企业更好更快地发展。 　　关键词： 　　中小企业；企业文化；对策研究 　　中图分类号： 　　F2 　　文献标识码：A 　　文章编号2013　　近年来，中小企业已经成为我国经济的主要层面，在我国企业中总数达到了90%，工业总产值和实现利税分别占全国企业总数的60%和40%左右，并向社会提供了75%的城镇就业机会，但同时也面临着严峻的考验，据统计我国中小企业的平均寿命仅为2.5年。 　　哈佛大学教授特雷?迪尔和麦肯锡顾问阿伦?肯尼迪曾对美国近80家公司进行过调查，发现企业文化是企业持续经营的原动力。因此我国的中小企业要能够持续经营，并发展壮大，就必须具备长久的动力，而动力的源泉则来自于企业文化的建设。 　　在研究过程中，我们发现我国关于中小企业文化建设的文章不多，且大多数研究侧重于理论层面，研究的操作性、实用性、针对性不强，因此本文希望能在中小企业文化建设对策方面提出更具有实用性、操作性和针对性的建议。 　　本课题组成员通过亲自走访长三角地区的外贸、零售、生产、服务行业的一些中小企业，获得了中小企业在文化建设方面的第一手资料，并与企业共同探讨了企业文化建设的对策。 　　1企业领导需转变理念 　　在对企业进行走访的过程中，我们发现中小企业的领导对于企业文化的重要性普遍有着较高的认识，绝大部分的领导都认可企业文化对企业的发展有促进作用，但在企业文化建设方面采取的力度各不一样。有的企业领导认为，中小企业目前需要赚取更多的利润，留住人才，企业文化则需等企业发展到一定规模才需要建设；有的企业领导认为企业文化的建设需要花费一定的人力、物力，目前企业资源不够充足，没有能力进行企业文化建设；有的企业领导则非常重视企业文化的建设，为此专门在人力资源部门下设培训部，进行企业文化的建设。在与企业领导者深入交流之后，我们发现企业领导者不愿进行企业文化建设的根本原因在于经济利益，即认为建设企业文化不会立竿见影地给企业带来实际收益，反而要消耗企业的经济利润。 　　事实上，企业文化的建设并不是指企业之前没有文化，恰恰相反每个企业自其成立之日起就已经形成了其特有的企业文化。因此，我们认为企业领导者首先必须认识到企业文化的建设并不一定是要付出经济代价的，企业领导者做到以下方面也可以促进企业文化的建设： 　　（1）善于总结，精于提炼。精神文化层是企业文化建设内容之一，每个企业只要能生存下来，其企业文化在现阶段必定是适合企业发展的。因此，企业领导者要善于总结自己的成功经验，并进行提炼，讲给员工听，潜移默化，使员工产生共鸣。如在走访过程中，我们发现一家企业的老板特别善于讲他的创业故事，该公司从基层员工到高层管理者对其创业史耳熟能详，并由衷钦佩，且在工作中都以向老板学习自豪，这就很好地在精神层面上促进了企业文化的建设。 　　（2）身先士卒，言行一致。中国有句古语叫做“说得好，不如做得好”，同样，企业领导本身的行为就是企业文化在企业中贯彻实行的一个标志，即企业领导在做各项决策的同时，也在塑造企业文化。因此，企业领导希望企业具有什么样的企业文化，那么他的决策和行为必须要和他提倡的企业文化的精髓要一致。例如，在走访过程中，我们发现一家企业的老总希望其员工能充满干劲、以厂为家；因此他身先士卒，每天都主动加班，很好带动了高层领导、中层领导和基层员工都主动加班的企业文化建设。 　　2建设与企业相匹配的企业文化 　　在走访过程中我们发现，将近50%的中小企业领导具有专科以上学历，他们在关注企业业绩增长的同时，也非常关注企业未来的发展，并尝试通过企业文化的建设来增强企业的核心竞争力。但与此同时，这些企业领导也陷入了一个误区，他们总是希望通过学习其他优秀企业，尤其是成功的、大型企业的文化来照搬照建自己企业的文化。事实上，每个企业所在行业、规模、员工素质等都是不一样的，所以盲目照搬其他企业的文化建设是不正确的。例如，我们走访的一家中型制药企业，企业领导意识到企业文化建设很重要，然后轰轰烈烈地开展企业文化建设，然而很遗憾的是当初该企业借鉴的是“华为”的企业文化，但是两种公司所处行业、经营模式、员工素质是完全不一样的，所以导致此次企业文化的建设以失败告终。 　　如前文所说，一个企业在其成立之初就已经具有了其特有的企业文化，因此，中小企业在进行企业文化建设时一定要在已有的企业文化基础上进一步改进。如，我