常德电业局员工职业能力理论试题库抄核收账务.docVIP

常德电业局员工职业能力理论试题库 （抄核收账务） 一、填空题(共60题) 1.抄表例日确定以后，应于年前通知客户，并严格按照抄表例日抄表。 2.抄录客户表计表码时，应按电能表表码位数，全部抄录电能表表码，靠前位数是零时，以“0”填充，不得空缺 3.客户欠电费需依法采取停电措施的，应提前7天送达停电通知书。 4.电量电费经计算、审核无误后24小时内完成发行。 5.对新装用电客户、用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户对照手工计算结果进行审核。 6.装有两路及以上进线的用户，其最大需量应分别计量。 7.高压10KV供电，电能表配置50/5A的高压电流互感器，其电能表的倍率为1000倍 8.新装客户应在归档后第一个抄表周期进行抄表。 9.应按客户用电类别选用对应类型的抄表卡。 10.对发生的严重违章、一般及以上营销差错和供电服务事故、故意损害企业利益行为,按“四不放过”原则进行调查、分析和处理。 11.抄表员领用、归还抄表本（机），应履行登记（签字）手续。 12.减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内不得申办减容或暂停。如确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按 百分之五十 计算收取。 13.采用代收、代扣、自助缴费等方式缴费的，应将收款机构提供的实收电费对账单与营销信息化系统实收电费明细核对并及时处理单边账。 14.从2006年7月起，城镇低保户免收电费的电量为每月 8kWh。 15．现行照明用电与动力用电的区别：设备容量以3KW为界，小于3KW的设备为：照明用电。 16．用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算；居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；其它用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算 17．窃电时间无法查明时，窃电日数至少以 一百八十天计算，每日窃电时间：电力用户按 12小时计算 ；照明用户按 6小时计算 。 18.专变客户电费通知单应在电费发行后 3日 内送达，签收单应存档备查。 19.对专变客户正式限停电前 30 分钟须再次核实客户交费情况并将限停电时间再次通知客户。 20.客户缴清电费，对除专变客户以外的其他客户恢复送电，实现远程停复电的在 6 小时内。 21.确认当月应收电费发行完毕方可进行 应收账务 处理。 22.按《抄核收规程》规定，退补电费2000元及以上20000元以下应报本单位主管领导批准。 23.某一型号单相电能表，铭牌上标明C=1667r/KWH,该表转盘一圈所计量的电能应为0.6 WH。 24.某10ＫＶ用电户在高压侧用三相电能表计量收费，已知该户装配的电流互感器变比为30/5，电压互感器变比为10000/100，该户的计费总倍率为 600 倍。 25.抄表本销毁、抄表机报废时，应按规定办理报批手续，严禁任何人擅自办理。 26.遇特殊情况无法按例日抄表的，应经三级供电单位营销分管领导批准。 27.对抄表数据进行审核，有疑问的，应及时进行补抄或现场核查，无异常的应作好记录，存在异常的应提交异常报告，及时通知相关部门进行处理。 28.抄表数据审核无误后应及时提交到核算环节。 29.根据同业对标的要求，月末25号及以后抄见电量应占月售电量的70%以上。 30.临时用电的用户未装用电计量装置的，供电企业应根据其用电容量 、使用时间 、规定的电价 计收电费。 31.某380V供电商业用户，CT为100/5，上月抄码为99985，本月表码为00070，提居民电量200kwh/月，本月商业电量为 1500kwh 。 32.4－9月的农业排灌用电在农业排灌电价的基础上优惠　4.5　 分/kWh。 33.对于新装的大工业客户，当月的基本电费的计收应按实用天数计收。 34．供电企业对执行定比定量计费的电力客户，每年至少进行一次现场核定，电力客户不得拒绝。 35．按容量或按最大需量计收基本电费的方式由用户选择，并在供用电合同中予以明确。 36．供电企业对暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者，不论电力客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。 37．线路与变压器损耗的有功和无功电量均须由产权所有者负担，在计算用户基本电费（按最大需量计收时）、电度电费及功率因数调整电费时，应将上述损耗电量计算在内。 38．某中学安装一台315KVA的变压器供给教学用电，应执行居民生活用电电价。 39．对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门。 40．大工业与普通工业的区别，在于变压器容量的大小，以315kVA为界。 41.“电费明细”