宝钢的作业长制课件.ppt

（3）专业搭接 在基层为了有效地分工和协作，通常都要建立岗位责任制度来避免扯皮和出现漏洞，但是在现代化大生产的环境中有些岗位工作责任往往很难划分清楚，这就需要采用职务明细表的方式进行分工，它是解决专业分工的一条原则。 B A B A B A （4）职务资格双轨制 现任职务：按定岗定编要求,在岗位上的作业长 能力资格：按正式培养和严格考核，选拔具有作业长能力的人作为后备作业长 形成竞争激励机制和良性的循环 （5）横向协作 作业长的横向联系主要指作业长与其他区域尤其是上下工序或对口作业区的作业长的沟通联系。 在作业过程中，为解决工序间生产组织、质量控制、物流信息等问题作业长需要主动与相关作业区的作业长一起，共同分析产生的问题和可能的原因，共同商议解决办法，如何来取得这些部门的支持和配合，是作业长的重要工作之一。 作业长在处理横向关系时，最有效方法是“工序服从”。 （6）自我了结 所谓的“自我了结”就是现场的许多问题，面临着突发、突变的特征，宝钢目前推行的管理重心下移也符合这一要求。在时间紧、压力大的情况下，作业长要作迅速作出决策。 许多现场问题，若通过层层上移，由上级作出决策，这一方面会效率低下，一方面最熟悉现场的作业长没在参与，也会对现场管理不利。 管理＝解决问题的过程 问题＝理想－现状 管理者的工作： 没有发生问题时：潜在问题意识 已发生问题时：防止问题再发生 1、应急措施：防止问题扩大（非本质工作） 2、根本措施：同样问题不再发生（本质工作） 目标 现状 问题 4、作业长现场改进的方法 发现问题到解决问题的正确程序 确认问题及其解决的目标 分析现状与环境 形成方案 方案的实施 过程控制与反馈 （7）作业长绩效管理 按公司《员工绩效管理办法》的规定，作业长绩效考评分为日常绩效考评和年度绩效考评两部分。日常绩效考评结果与作业长业绩工资分配挂钩， 年度绩效考评结果作为薪酬、岗位调整、培训等人力资源管理的依据，并与年度优秀作业长评比挂钩。 （7）作业长绩效管理 作业长年度绩效考评主要从工作业绩、工作态度和行为能力三方面进行。 作业长的工作业绩是指作业长通过管理行为产出的成果，主要考评作业长工作目标和计划的落实与完成情况、作业区工作质量、作业区管理及创新情况、作业长对作业区人员的培养、指导等方面。 （7）作业长绩效管理 作业长的工作态度主要考评作业长工作积极性与责任心、主动发现现场存在的问题及解决情况、作业区内及作业区之间的协作性以及自律性、民主性、遵守公司规章制度等方面。 作业长的行为能力评价主要包括理论知识、工作经验与技能、理解判断能力、应急处理能力、管理创新能力、书面及口头表述能力等方面。 （8）作业长的激励 评选公司年度优秀作业长 获得优秀作业长称号的作业长由公司进行表彰，并进入个人档案，作为今后个人发展的依据之一，同时优先考虑各类相关培训及其它有关激励机会。 公司每年可定期组织优秀作业长进行考察、学习和交流活动，以提高作业长的综合素质 绩效考评中涉及否决项的作业长，年度绩效考评为C档、D档的作业长，按要求进行处理。 （9）作业长聘用与解聘 作业长的聘用实行岗位、资格双轨制，新聘作业长必须从已取得作业长任职资格的人员中产生。 作业长的聘用有： 组织聘用 竞聘上岗 作业长的解聘：作业长在任职期间由于绩效考评不合格、工作失职等个人原因或机构变更等其它组织原因需解聘作业长时，由主聘人提出解聘，经二级单位审查后，办理解聘手续，并报人力资源部门备案。 （10）作业长队伍的优化 作业长队伍的优化是以提高劳动生产率水平为目标。 根据公司生产经营实际，通过提高作业长素质、提高工作效率、优化劳动组织等措施，不断合理调整岗位定员的过程。 作业长定员在保持相对稳定的同时，实行动态管理。 （1）中层管理者在基层管理中主要任务 ? 厂长的三项任务： 带好队伍 抓好生产 跟踪世界先进技术 3、中层管理者在推进中作用 （2）提高中层管理者对作业长制的认识 ? 作业长的权限 ? 作业长的任务 ? 作业长的工作职责 ? 作业长主要管理方式 ? 基层运用方式 （3）中层管理者对作业长管理要达到的目的 主要实现： ? 生产上安全顺行 ? 质量上逐步提高 ? 成本上连年下降 （4）中层管理者在推进中的关键作用 ? 教育、培训、提高作业长的管理能力