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DAP 德派咨询 - 提供注重实效的IT咨询服务 DAP * 德派咨询 - 专注于数据采集和处理 DAP - Data Acquisition and Processing * 德派咨询是一家IT咨询公司,专注于数据采集和处理服务。 我们的市场调查团队,执行市场调查。自主开发了市场调查软件,并创建出多种调查方式,如完整的线上调查平台,在线视频座谈会,CATI电话访问系统。 我们的软件开发团队,为企业开发定制的应用软件 ,帮助企业把理念和流程固化成IT系统,完成咨询的可视化、系统化和可操作化。 我们的客户有Philips、GFK、NEC、 Nokia Siemens等。 德派咨询 中国情报中心 1 关于德派 * 问卷设计 发布和监控 数据收集 在线租赁 软件出售 建立消费者样本组 3万户不同家庭 调研编程 项目执行 质量保证 数据处理 调研报告 因特网 调查执行 样本 调查平台 可升级性 迅速更新 24小时不间断 2 业务范围 市场调查 * 2.1 调查平台 CATI (电脑辅助电话访问) BBS (讨论版) 输入数据源 AV FOCUS (视频座谈) CAPI (PC辅助访问) Web Survey (网络问卷) 调查结果 配额样本 市场调查 * 2.2 调查执行 调查执行包括 调查编程 调查翻译 项目执行 质量保证 数据处理 调查报告 市场调查 * 根据客户研究问卷要求,德派执行团队利用专业网络调查平台设定网络问卷 包括逻辑设定,问题跳转,版面设计,图片,动画排版等 全面的答题记录(链接来源、访问开始/结束时间、答题进展、中止访问) 快速响应客户变更 客户测试问卷,德派团队完善问卷,问卷定稿 2.2.1 调查执行 - 调查编程 市场调查 * 2.2.2 调查执行 - 项目执行 创建调查 调查提案 客户签约 编写调查问卷 发布调查 向符合条件的样本发布调查 发送邮件/手机短信通知 与受访者沟通,或CATI电话访问 自动接收答卷结果 自动/人工判断问卷有效性 自动进行数据统计 调查结束,人工复核 监控 原始数据(Excel/SPSS格式) 数据处理和分析 问卷和统计结果翻译 数据分析 7日内 一般配额 10日内 1~7日 有难度配额 按照商定日期 市场调查 * 2.2.3 调查执行 - 质量保证 符合 符合 是 不符合 电话复核 常识问题复核 问题逻辑校验 唯一回答 回答时间足够长 检查配额设定 发送网络问卷给样本 条件:指定城市性别… 参加调查,按逻辑分页呈现问卷页面 保存回答数据 二次复核或追加问题 固定奖励 随机抽奖 无效 回答 有效 回答 不符合 符合 不符合 市场调查 * 2.2.4 调查执行 - 数据处理和分析 提供SPSS或Excel格式 导出原始数据 数据筛选 数据分析表 数据图表 文本编码 设置过滤 计算变量 相关分析 回归分析 设置权重 处理和分析 市场调查 * 2.3.1 样本 - 来源 自有样本 消费者心声网,建立了5.5万高质量样本组 全面涵盖各种心理学及人口统计学分类的样本描述 在每份调研完成后将对样本答复质量进行评估 在线样本合作伙伴 天极网,200万注册用户 中关村在线,300万注册用户 奢侈品网,2万高端消费者 FT中国,20万高端金融类用户 市场调查 * 2.3.2 样本 - 分布 上海 广州 北京 新疆 吉林 辽宁 大连 天津 山东 青岛 江苏 湖北 浙江 厦门 福建 深圳 广西 云南 重庆 河南 湖南 陕西 台湾 四川 香港 澳门 黑龙江 山西 内蒙古 贵州 西藏 甘肃 青海 江西 安徽 遍布全国的样本覆盖 活跃样本5.5万 8,000IT专业人士 2,500公司中高层管理者 市场调查 * 2.3.3 样本 - 维护 严格的质量控制 系统防止重复参加同一调查 全面的答题记录(链接来源、访问开始/结束时间、答题进展、中止访问) 逻辑题多重检验题 自动/人工综合判断问卷有效性,20%~100%回答电话复核 丰厚的奖励 现金、礼品 手机充值卡、网络游戏卡、网络购书券 市场调查 * 3 调查系统 调查系统 应用软件开发 软件架构设计 咨询的技术实现 项目营救 保证交付承诺 数据抽取、清洗、转换、装载、展现等 DAP-CATI调查软件 IT咨询 软件销售 商业智能 调查软件定制 * DAP-CATI调查软件 DAP-CATI(基础版) = 调查问卷软件 轻松建立网上调查中心,轻松数据采集 主要功能 问卷编辑、发布、回收、数据下载 样本库、抽样管理 用户及访问员管理 实现与已有呼叫中心的集成 DAP-CATI(语音版) = 呼叫中心系统 + 调查问卷软件 客户端有上网电脑

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