第4讲销售管理.pptVIP

销售业务的单据处理 六、用友ERP软件销售管理系统日常业务 单据流程 普通销售业务 普通销售业务 委托代销业务 销售调拨业务 零售日报 销售发货单 生成 收款单 零售业务 相当于销售发票，是零售业务数据的汇总。 分期收款业务 请概要描述一下销售管理的主要业务。 想一想，销售管理与其他业务管理的关系。 销售管理处于什么样的计划层次？ 概要描述一下，销售管理子系统的业务处理流程。 思考题 * 现代化的大生产给机械制造业带来了许多困难，表现在： 原材料不能准时供应 零部件生产不配套 产品生产周期过长，劳动率下降 资金积压严重，周转期长 市场和客户的要求多变，使企业经营计划系统难以适应 主讲 物流系 郑静 系统地探讨ERP管理思想的发展过程及未来的发展方向；深入分析ERP的管理思想与信息化解决方案；系统地阐述ERP各主流模块的业务处理与信息化的实现原理。 ERP—企业资源计划 第3讲 销售管理 销售管理的任务 销售管理业务类型 普通销售业务的基本流程 销售订单管理 销售管理与其他业务的集成 用友ERP系统的销售管理业务 销售是企业生产经营成果的实现过程，是企业经营活动的中心。 销售部门在企业供应链中处于市场（客户）与企业（制造商）的供需接口位置；是企业运营活动的起点与终点。 销售管理的核心职能： 　　——为客户与最终用户提供产品及服务，实现企业资金的转化并获取利润，为企业提供生存与发展的动力源泉，从而实现企业的社会价值和企业使命。 销售管理 维护客户关系，提供相关服务 催收货款，发票转财务部门 签订销售订单，并跟踪管理 编制销售计划 进行产品销售预测 销售管理的任务 建立长期稳定的销售渠道 进行销售与市场分析 一、销售管理的任务 对客户进行有效管理，建立长期稳定的销售渠道； 根据市场需求信息，进行产品销售预测； 按照客户订单、市场预测情况和企业内部生产情况，针对企业的销售品种、各品种的销售量及销售价格制定销售计划； 按照客户的需求，与客户签订销售订单，并按销售订单将客户情况和交货情况通知给生产计划人员以便安排生产，同时跟踪销售订单执行进度； 一、销售管理的任务１ 一、销售管理的任务 按销售订单的交货日期组织货物、并下达发货单，组织发货，然后将发货情况提供给财务部门。 给客户开具销售发票并及时催收货款，将发票转给财务部门记账。 从各种角度对各种销售信息进行分析统计，分析市场。 一、销售管理的任务２ 一、销售管理的任务 销售管理 B E C D A 普通销售业务 直运销售业务 委托代销业务 销售调拨业务 零售业务 二、销售管理业务类型 销售管理 B E C D A 普通销售业务 直运销售业务 委托代销业务 销售调拨业务 零售业务 普通销售业务 　　主要是完成响应客户的询价、签订销售订单、销售出库、开据销售发票等工作关系的销售部门或分公司之间的销售业务。 　　根据发货－开票不同分为： 先发货后开票业务 开票直接发货业务 客户 企业 二、销售管理业务类型 二、销售管理业务类型 销售管理 B E C D A 普通销售业务 直运销售业务 委托代销业务 销售调拨业务 零售业务 直运销售业务 　　指企业与客户签订销售订单，确定企业的供应商。企业与供应商签订采购订单，供应商将商品直接发给企业的客户，企业无需实物的出入库即可完成购销业务。 　　结算时，购销双方分别与企业进行结算，财务结算通过直运采购发票和直运销售发票解决。 客户 企业 制造商 直运销售发票 直运采购发票 销售管理 B E C D A 普通销售业务 直运销售业务 委托代销业务 销售调拨业务 零售业务 客户 企业 制造商 委托代销业务 　是指企业将商品委托他人进行销售，但产品所有权仍归本企业的销售形式。 　委托代销商品销售后，受托方与企业进行结算，并开具正式发票，形成销售收入，商品所有权转移。 二、销售管理业务类型 销售管理 B E C D A 普通销售业务 直运销售业务 委托代销业务 销售调拨业务 零售业务 超市 公民 零售业务 　 指商业企业将商品销售给最终用户的销售业务。 　　这种业务适用于商场、超市等零售企业。零售业务是整个分销业务的最终环节。 二、销售管理业务类型 销售管理 B E C D A 普通销售业务 直运销售业务 委托代销业务 销售调拨业务 零售业务 销售调拨业务 　　——是处理集团企业内部有销售结算关系的销售部门或分公司之间的销售业务。 　　 二、销售管理业务类型 销售调拨单是给有销售结算关系的客户（客户实际上是销售部门或分公司）开具的原始销售票据，客户通过销售调拨单取得货物的实物所有权。销售调拨单是一种特殊的确认销售收入的单据，与发票相比，销售调拨单处理的销售业务不涉及销售税金。 分期收款 分期收款发出商品业务类似于委