第4章节 组织目标(114)资料教材.pptVIP

管理环境 一、目标管理的基本思想 企业的任务必须转化为目标，管理人员要通过这些目标对下级进行领导，从而保证企业总目标的实现。目标有定量和定性两种，譬如销售额、利润、回款率，工作现场清洁、搞好规章制度建设 目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制订共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则 每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献 管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制 企业管理人员依据分目标对下级进行考核和奖惩 二、目标管理的基本步骤 步骤1：目标设定 步骤2：制订行动计划 步骤3：检查进度 步骤4：评估整体绩效 公司战略目标 部门目标 个人目标 行动方案 检查进度 纠 正 评估整体绩效 明确组织 的作用 制定新目标 开始新循环 制定目标 实行奖惩 目标管理 的过程 执行目标 评价成果 二、目标管理的基本步骤 ①变化不定影响目标管理的恒定 ②不良的劳资关系会降低目标管理的效率 ③战略目标有可能被运营目标替代 ④僵化的组织和价值观阻碍员工的参与，损害目标管理的进程 ⑤文件过于繁杂使目标管理丧失活力 ①使管理者和员工集中精力从事有助于实现目标的各项活动 ②绩效可以在各个层面得以改进 ③激励员工 ④部门和个人目标与公司目标保持一致 MBO的缺点 MBO的优点 三、目标管理的优缺点 第二节 目标管理 一个优秀的目标管理体系要解决好以下8个问题： 1、目标是什么？实现目标的中心问题、项目名称。 2、达到什么程度？达到的质、量、状态。 3、谁来完成目标？负责人与参与人。 4、何时完成目标？期限、预定计划表、日程表。 5、怎么办？应采取的措施、手段、方法。 6、如何保证？应给予的资源配备和授权。 7、是否达成了既定目标？对成果的检查、评价。 8、如何对待完成情况？与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环。 制定目标的七个步骤： 第一步，理解公司的整体目标是什么。 第二步，制定符合SMART原则的目标。 第三步，检验目标是否与上司目标一致。 第四步，确认可能碰到的问题，以及完成目标所需的资源。 第五步，列出实现目标所需的技能和授权。 第六步，制定目标的时候，一定要和相关部门提前沟通。 第七步，防止目标滞留在中层不往下分解。 ◆目标能否被事先预定 一、目标制定中的问题 第三节 目标制定和运用技巧 ◆怎样的目标表述是符合要求的 ◆目标是否一定要以书面形式明确 ◆目标是否一成不变 二、目标运用中的问题 第三节 目标制定和运用技巧 ◆怎样将组织目标与每一个员工的日常工作相关联 本月创新与收获： 克服障碍的对策与方法： 未完成目标的原因与障碍： 目标总结分析： 月 总 结 健康休闲 人际关系 学习成长 家庭生活 理财规划 本 月 其 它 目 标 工 作 目 标 完成打√ 方法和措施 目标内容 重要级别 类别 2011 年＿＿月 目 标 × × 2011年工作生活 月计划表 × × 2011年工作生活 周计划表 健康休闲 人际关系 学习成长 家庭生活 理财规划 完成打√ 请注意规划生活！ 本周有特别的日子吗？标注生日/节日/纪念日 本周其他目标 完成期限 本周/＿月＿日--＿月＿日工作目标 优先顺序 素材天下网 -PPT模板免费下载 * 素材天下网 -PPT模板免费下载 * “请你告诉我，我该走哪条路？” “那要看你想去哪里？”猫说。 “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。 “那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。 ——摘自刘易斯?卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》 【爱丽丝的故事】 这个故事讲的是人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候，别人说的再好也是别人的观点，不能转化自己的有效行动。 【启示】 主讲：罗涛涛 课程：管理学 第四章 第一节 组织目标及其特点 第二节 目标管理 第三节 目标制定和运用技巧 第四章 组织目标的制定及管理 一、组织目标和组织使命 二、组织目标的特点 三、组织目标的作用 第一节 组织目标及其特点 四、目标制定的基本原则 五、组织目标的制定过程 有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。? 他们到了目的地。?  父亲问老大：“你看到了什么？”?  老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠。”? 父亲摇摇头说：“不对。”?  父亲以同样的问题问老二。?  老二回答说：“我