企业内聚力现状调查研究——以x企业为例.docVIP

文运用管理学、统计学等相关知识的理论，在对X企业内聚力调查问卷整理的基础上，运用spss17.0中的因子分析和二元logistic分析对调研数据进行处理，发现薪酬福利和个人发展等因素对企业内聚力强弱有影响，进而揭示了薪酬福利水平较低，晋升机制不合理等因素是导致企业内聚力弱的原因，提出了根据企业实际情况科学确定薪酬福利水平、健全企业员工晋升机制等对策来增强企业的内聚力。 伴随着社会主义市场经济的不断发展和完善，以及全球全球化，区域经济一体化的趋势下，企业之间的竞争越来越激烈，特别是2008年金融危机之后，我国企业面临严峻的挑战和生存压力。企业内聚力对企业的生存和发展有着十分重要的作用，要想在激烈的市场竞争中企业不被淘汰，就得把企业员工团结起来，形成强大的内聚力，从而提高企业的竞争力。 1、企业内聚力现状 1.1 员工流失率方面 员工流失率就是在统计期内离职员工占单位员工总数的比例。员工的流失率是衡量企业内聚力的重要指标，当员工流失率高时，说明企业的内聚力越弱。通过对X企业内部资料整理可知，2009年到2013年近五年间，X企业员工平均流失比率保持在11%左右，与同地区同类型企业流失比率7%相比较，处于较高的状态。X企业员工的流失率比较高，从客观上反映企业的内聚力较弱（见表1.1）。 表2.1 X企业员工流失率 员工流失 年份 频数/人 频率/% 2009 95 10.56 2010 108 12 2011 101 11.22 2012 105 11.67 2013 107 11.73 资料来源：根据X企业内部资料整理而得（2014） 1.2 工作满意度方面 员工满意度是指一个员工通过对企业所感知的效果与它的期望值相比较后所形成的感觉状态，是员工对其需要已被满足程度的感受。员工对企业的满意度是衡量企业内聚力的一个客观标准。企业员工对企业越不满意，则企业的内聚力就越弱。在2013年X企业人力资源部组织的企业员工对企业满意度的调查显示，623名企业员工对企业不满意，占被调查人数的68.31%，说明企业员工对企业的满意度低，从而反映出企业内聚力较弱（见表1.2）。 表1.2 2013年X企业员工满意度 满意度 频数/人 频率/% .满意 289 31.69 不满意 623 68.31 Total 912 100 资料来源：根据X企业内部资料整理而得（2014） 2、企业内聚力影响因素分析 本人深入到X企业，对企业的管理层和基层员工就企业内聚力问题进行问卷调查和个体访谈。采取随机抽样的方式，从企业中抽取包括管理层和基层员工一共170人进行问卷调查。此外，又从170名被调查者当中抽取管理层和基层员工共13人进行访谈调查，其中管理层5人，基层员工8人。实际发放问卷170份，收回问卷166份，有效问卷159份，有效率93.53%。个体访谈采用一对一访谈形式，实际发放访谈问卷13份，收回访谈问卷13份，有效访谈问卷13份，有效率100%。 2.1 因子分析 表2.1 因子负荷量及项目内容 因子 因子命名 因子负荷量 项目序号与内容 F1 薪资福利维度 0.812 B7对目前的薪资水平感到满意 0.769 B10工作付出与回报相匹配 0.734 B11为企业作出贡献时得到过精神奖励 0.691 B9企业的经营好坏对福利有影响 0.677 B8企业的经营好坏对薪酬有影响 0.641 B13对目前激励机制感到满意 F2 个人发展维度 0.806 B5对本企业晋升机制满意 0.728 B12在本企业工作有奔头 0.720 B14感受到企业的外部压力 0.660 B15本企业的发展壮大后，个人可以分享到较多的发展成果 0.587 B18目前企业的晋升机制有利于个人未来的展 0.519 B16企业有发展前景 F3 文化认同维度 0.756 B3本企业的员工士气强 0.724 B4 在本企业工作感到自豪 0.631 B6和本企业其他员工的关系融洽 F4 企业目标认同维度 0.839 B1目前的工作对实现企业发展目标的有影响 0.717 B2目前工作的目标与企业 本文来自：llz157.cn/layl/ llz157.cn/ljhyl/ llz157.cn/lkyl/ llz157.cn/lzlgjyl/ llz157.cn/lzyl/ llz157.cn/mebyl/ llz157.cn/mngyl/ llz157.cn/nygjyl/ llz157.cn/qamyl/ llz157.cn/qplyl/