工作中的压力与情绪管理课件.ppt

工作中的压力与情绪管理;; ;3.;;;;什么是情绪? ;;容易烦躁或喜怒无常通常表示你正处于压力之下。 消沉和经常性的忧愁是压力影响了你对生活的展望的结果。 丧失信心和自负自大是你感觉到对超过自己处理能力的要求不能保持控制的结果。 如果感觉精力枯竭且缺乏积极性，这可能是由于对你要求过多的缘故。 疏远感将是无力应付的结果。;这些压力源中哪些是你所熟悉的？;;有关于你本身的积极思维 ;有关特定事件的积极思维 ;以一种不同的方式思考 ;建设性的自我交谈 轮胎真不幸 我将打电话给比尔取消与他的会面，但应该准时赶赴其他约会;情况：同事生病的时候承担他的工作典型心理 典型心理 我永远也不能使这些任务与自己的工作达到协调 我到底该怎样做？ 他们希望我做所有的事情;建设性的自我交谈 我将重新思考应当怎样组织一天的工作，并重新为其分配优先次序 这是一个很好的了解别人都在公司里做些什么的机会 这有助于我下一年度的晋职和工资的提升;情况：作中与上级很难相处 典型心理 我恨那个人 他让我感觉像傻瓜一样 我们永远也不能融洽相处;建设性的自我交谈 有他在旁边的时候我感觉不舒服 当他在身边的时候我有些紧张 需要作出一些努力才能与他相处好;情况：在开车去上班的途中，你知道这一天将充斥着约会和可能引发压力的会议 典型心理 噢，我的兄弟，这将是怎样的一天 现在就像走向地狱 这些事情永远也做不完 我会累得喘不过气来 ;建设性的自我交谈 今天看起来是比较忙的一天 今天应当产生很多成果 我今天可以完成许多事情 我今晚可以好好休息一下;我的饮食习惯健康吗？ ;如何开始监控你的压力适宜度 ;我爱笑，爱找乐子 只要有可能，我宁可走路，而不是开车或骑车 可以的话，我宁愿走楼梯也不搭电梯 每个星期我至少进行两次适当的体力训练 我会选能引起我兴趣的电视、广播节目、书和杂志开看 在工作之外，我拥有一个能全情投入的兴趣和爱好 我很清楚自己的价值感以及生活中什么最要 在我这个年纪，我的体重、身高和体型都很不错 每天我至少吃一顿营养均衡的食品 我限制自己每天最多喝三杯茶、咖啡、巧克力或可乐 我每周的酒精饮用量在建议范围之内;如何倾诉 ;花时间跟你喜欢的人见面 加入一个社会组织，参加会议 通过寻找他人感兴趣的爱好，认识更多的人，和他们分享你自己的想法和感受 如果你无法和生活中的某些事达成妥协，请找一个咨询师或心理治疗师。 向一个关心你、态度中立的人进行咨询，你可以跟他谈论生活中任何给你造成困扰、或是你认为能有所改进的事。你会得到帮助和支持，找到自己解决问题的方法;如何放松与充电 ;防止紧张反应的五个步骤：;ABC情绪理论 ;情绪不是由某一诱发性事件本身所引起的，而是由经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。这一理论又被称作ABC理论。 ABC来自 3个英文字的字首。在ABC理论的模型中，A是指诱发性事件（Activating events）；B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念（Beliefs），即他对这一事件的看法、解释和评价；C是指在特定情景下，个体的情绪及行为的结果（Consequences）。 　 ;通常，人们会认为人的情绪及行为反应是直接由诱发性事件A引起的，即是A引起。ABC理论指出，诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因；而B——人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释才是引起人的情绪及行为反应的更直接的起因。 　　人们的情绪及行为反应与人们对事物的想法、看法有关。在这些想法和看法背后，有着人们对一类事物的共同看法，这就是信念。合理的信念会引起人们对事物的适当的、适度的情绪反应；而不合理的信念则相反，会导致不适当的情绪和行为反应。当人们坚持某些不合理的信念，长期处于不良的情绪状态之中时，最终将会导致情绪障碍的产生。 　 ;合理情绪治疗的基本步骤 　　 ;治疗的第 3步，是通过以与不合理信念辩论（disputing irrational beliefs）的方法为主的治疗技术，帮助来访者认清其信念之不合理，进而放弃这些不合理的信念，帮助来访者产生某种认知层次的改变。这是治疗中最重要的一环。 　　 治疗的第4步，不仅要帮助来访者认清并放弃某些特定的不合理信念，而且要从改变他们常见的不合理信念入手，帮助他们学会以合理的思维方式代替不合理的思维方式，以避免重做不合理信念的牺牲品。 　　 这4个步骤一旦完成，不合理信念及由此而引起的情绪困扰乃至障碍即将消除，来访者将会以较为合理的思维方式代替不合理的思维方式，从而较少受到不合理的信念的困扰了。 　 ;??传统却无效的EQ管理法通常有四种： ;?惩罚型????很多人在面对别人的悲伤、害怕、生气和愤怒等情绪时，在劝说无效的情况下，往往就会采用批评、指责或训斥的态度对待他，尤其是家长对孩子，领导对下属最容易采取