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; ; ; ; (三) 领导沟通的内涵;这包含三个方面的含义: ; 领导沟通具有如下特点 ; 二、领导沟通的过程模式; ;(二) 对既有沟通模式的评价;三、领导沟通的构成要素;四、沟通的原则;第二节 领导沟通类型与方式 ;非正式沟通与正式沟通的区别;非正式沟通与正式沟通的相互关系;(二) 按沟通的方式分类 ;(三) 按沟通网络的基本形式划分;(四) 按沟通的反馈划分; 2. 双向沟通;;2. 心理因素形成的领导沟通障碍;3. 个体沟通风格差异引发沟通障碍;4. 人际因素对领导沟通的影响 ; 5. 沟通传递过程中的障碍因素;6. 信息技术对领导沟通的影响 ; ; ; ;
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