第9章节领导_2资料教材.pptVIP

目录 第一节 领导与领导者 第二节 领导理论的演变 第三节 当代领导理论 第四节 领导与信任 第三节 当代领导理论 一、新型领导理论 （一）交易型领导与变革型领导 交易型领导 变革型领导 领导者主要利用社会交换（或交易）进行领导。 交易型领导也称事务型领导，是指对下属进行指导，并通过报酬激励下属达成既定目标的领导者。 员工服从领导者是因为按照领导者的要求完成任务可以得到员工想要的奖励 关注所有员工的个性特征和发展需求，改变员工看待问题的方式，并能够激励、调动和鼓舞员工为实现组织目标投入更大的努力。 员工服从领导者的原因是员工个人致力于实现组织目标。 交易型领导是变革型领导的基础，而变革型领导比交易型领导更能提高员工的努力程度和绩效水平。变革型领导不仅具有领导魅力，而且还努力培养下属的能力，使下属勇于创新并敢于向领导的观点挑战。 第三节 当代领导理论 一、新型领导理论 （一）交易型领导与变革型领导 第五级领导（Level 5 Leadership）要求领导者综合运用变革型领导风格和交易型领导风格，要求将领导者的远大抱负融入到建设卓越公司的目标中。 第五级 将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志结合起来，建立持续的卓越组织 第四级 全身心投入，执着追求清晰可见、催人奋发的愿景；向更高的绩效标准努力 第三级 制定计划，组织人力资源，有效果、有效率地向既定目标前进 第二级 为实现集体目标贡献个人才智；与团队成员通力合作 第一级 多产贡献者；个人用自己的智慧、知识和良好的工作作风做出巨大贡献 表 五级领导者体系特征 第五级领导 第三节 当代领导理论 一、新型领导理论 （二）魅力型领导与愿景型领导 魅力型领导（Charismatic Leadership）是指拥有热情、自信并善于用自身魅力和行为影响员工朝指定方向前进的领导者。与非魅力型领导在一些关键特质方面存在差异，如下表： 大量研究发现，尽管魅力型领导能够提高工作绩效和员工的满意度，但并不是所有的工作场合都适用这种类型的领导风格，它更适用于团队初创期。 1.自信：对自己的判断和能力充满信心 2.愿景：一个远胜于当前状况的理想目标 3.清楚传达愿景的能力：能够以他人理解的简明言语传达愿景 4.对愿景坚持到底：强烈的使命感，愿意承担风险和高成本，甚至自我牺牲 5.不凡的行为：创新，变革，不落俗套 6.被认为是变革的驱动者：他们不安于现状，寻求突破与变革 7.环境敏感度：魅力型领导者能够合理地评估引发变革所需的资源及所受的限制 表 魅力型领导者与非魅力型领导者不同的一些关键特质 魅力型领导的特质 第三节 当代领导理论 一、新型领导理论 （三）团队领导者 倡导的命令——控制模式已经不再适用团队这种组织形式。 团队领导者表现出某些共同的责任，包括对团队或个人进行指导、绩效考核、培训和沟通。 有一种使团队领导者工作更有意义的方法集中于两个方面：团队内部进程的推动和团队外部边界的管理。在这一过程中，团队领导可以分为四种特定的。 第三节 当代领导理论 二、领导影响因素 领导影响 因素 性别 民族文化 情商 授权 女性倾向于采用民主型风格，男性则更偏向任务导向型风格，但差异也是模糊不清的 文化因素会对不同领导的有效性产生重要影响。 民族文化是影响领导风格有效性的重要情境因素 是预测谁将成为领导者的最重要因素 增加下属权力，给下属更多的自主决策权。 目录 第一节 领导与领导者 第二节 领导理论的演变 第三节 当代领导理论 第四节 领导与信任 第四节 信任与领导效果 一、信任果真重要吗? 信任是维系组织生存与效能的重要影响因素，同时信任是一个与领导密切相关的话题。领导在组织中建立起来的信任水平，深刻影响到组织成员间建立合作、知识共享和解决问题等工作的效率。 二、信任的概念 信任（Trust）是一个人对另一个人积极的预期，通过对方的语言、行为等进行判断，并相信他不会做出投机的行为。 历史经验判断 正面的期望 适用个人与群体 自愿承担风险 信任是依赖于对历史和过去经历的判断，这一过程需要花费时间。 期望其他人不会在言语、行动或是决策上做出投机行为。 依赖过去相关经验的处理方式，它需要时间才能逐渐形成和建立。 不是承担风险，而是自愿接受风险。 第四节 信任与领导效果 三、信任的类型与维度 （一）信任的三大类型 组织中的信任可以分为三类：威慑型、了解型以及认同型。 信任的 三大类型 威慑型 信任 了解型 信任 认同型 信任 信任的发展层次 第四节 信任与领导效果 三、信任的类型与维度 （二）信任的主要维度 一般说来，信任包括以下五个维度: 第四节 信任与领导效果 四、信任与领导效果 （一）信任与领导的关系 信任与否是衡量上下级之间关系的重要指标，领导者与下属之间的信任差异，不仅影响组织内成员关系，更会对