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商务英语专业市场调研方案 一、调研背景 自中国入世以来，众多的外国企业在中国寻求发展机会，而众多的中国企业在商业外贸领域也获得了长足的发展。随着外向型经济的迅猛发展，经济活动日趋频繁，涉外商务人才的需求日益增大，良好的社会外部为商务英语专业提供了有力的办学条件。同时，商务英语对人才层次的要求越来越高。作为综合性职业学校，我们在培养实用型商务英语人才方面肩负着义不容辞的责任。我们有一种强烈的使命感，如何抓住人才市场的需求已成为本专业发展的关键，因此我们拟对商务英语专业人才需求情况进行一次全面的市场调查研究。 二、调研目的 通过开展适合商务英语专业职业教育特点的市场调研，了解涉及国际商务领域发展的现状和趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对商务英语专业技能型人才的要求与需求情况，能及时调整商务英语专业的培养定位与发展方向，能根据就业市场对商务英语技能型人才需求确定专业所面向的职业岗位（岗位群）。 三、调研内容 获取包括企业涉及商务英语工作岗位的设置情况，企业对相关岗位人才的规格要求（知识、技能、态度、学历层次，工作经历等）；适合本专业培养层次或类型的岗位的具体工作任务（对象、内容、手段、组织、产品、环境）；获取与本专业相关工作岗位职责、任职情况及主要的工作任务；岗位所需知识、技能、态度和经验要求，岗位工作过程。 四、调研方法 通过座谈法、现场考察、访谈、问卷调查等方法调研。 五、调研实施 1. 制定调研方案，确定调查目的、内容和方法。 2. 选择合适的企业，并与之联系。 3. 确定访谈对象（包括人力资源主管、商务英语岗位的职员、商务英语岗位的直接管理者） 4. 制定问卷调查表，安排调研时间，进行调研人员分工。 5. 深入企业调研，如组织相关人员座谈、对商务英语岗位人员进行现场考察、对相关人员进行访谈与问卷调查。 6. 收集信息，并进行分析。 7. 写好“商务英语人才需求市场调研报告”。 商务英语专业人才需求市场问卷表 您好！欢迎参加“商务英语人才市场”的调查工作。 我们是衡阳市中等职业学校商务英语专业的老师，为了更加充分地了解商务英语人才的市场需求和社会认可情况，进一步促进人才培养和需求的接轨，特制定此问卷，真诚希望您能抽出一点时间根据实际情况填写，给予我们积极的配合和支持，谢谢您的参与！ 企业基本情况: 企业名称： 单位地址： 联系电话： 企业规模：A、大型 B、中型 C、小型 本企业的全职员工总数（不含离、退休员工等非在职员工）为： 人。 本专业毕业生主要面向的岗位群或部门有（被选项打“√”） 岗位名称 部门经理 中英文秘书 报关员 市场营销 跟单员 外贸业务员 其他 打“√” 人才规格的定位为（被选项打“√”） 层 次 管理型 技能研究型 技能应用型 接 待 其 他 打“√” 3、本专业人才的所需的知识结构（被选项打“√”或在其它栏内填上您的意见） 序号 知 识 点 重 要 一 般 不重要 1 市场营销学与广告 2 经济学原理 3 会计实务 4 国际贸易实务 5 报关实务 6 经济法 7 国际商法 8 计算机应用与办公自动化 9 商务英语翻译 10 商务英语写作 11 商务谈判与推销技巧 12 外贸函电 13 公关礼仪 14 商务英语听说 您认为需要的其它知识： 专业人才的所需的技能结构（被选项打“√”或在其它栏内填上您的意见） 序号 能力要求 重 要 一 般 不重要 1 企业日常中英文事务处理能力 2 计算机操作和办公自动化实践能力 3 中英语商务谈判实践能力 4 国外市场开拓实践能力 5 国际贸易实务操作能力 6 外贸企业报关实务操作能力 7 市场营销与广告推广能力 8 商务英语翻译与写作能力 9 英语教育与教学能力 您认为需具备的其它能力： 5、本专业人才的所需的素质结构（被选项打“√”或在其它栏内填上您的意见） 序 号 素 质 要 求 重 要 一 般 不重要 1 专业知识 2 专业技能 3 英语运用能力 4 计算机应用能力 5 团队协作精神 6 善于沟通 7 积极的心态 8 良好的习惯 9 身体素质 您认为需具备的其它素质： 6、本专业人才必备的从业资格要求 序 号 从 业 资 格 要 求 1 英语能力等级要求 2 商务英语专业学生的学历要求 3 普通话要求 4 计算机应用能力等级要求 5 第二外语语种的要求 6 报关资格证要求 您认为需具备的其它从业资格要求： 7、贵单位对本专业人才需求情况的预测 本 专 业 人 才 需 求 预 测 年 份 拟引进才岗位 需求数量 拟引进人才岗位 需求数量 拟