领导的魅力跟艺术资料教材.ppt

领导的魅力与艺术 ---现代企业的统御之道 主讲： 你喜欢你的领导吗？ 不喜欢领导的原因 最不喜欢领导哪些小毛病？ 你喜欢什么样的领导？ 与领导意见不同时，你敢提吗？ 你希望和领导关系是什么样的？ 什么是领导？ 明确组织目标，并教导和激励下属实现组织的目标 —西点军校 领导人不仅要决定什么是应该干的事，而且要说服他人去做好这件事。 ——理查德 . 尼克松 领导者的责任，归结起来，主要地是出主意、用干部两件事。一切计划、决议、命令、指示等等都属于‘出主意’一类；使一切主意见之实行，必须团结干部，推动他们去做，属于‘用干部’一类。 ——毛泽东 领导者的特点 能制定出正确的目标并带领组织成员去实现。 能得到组织成员服从并发挥带头和统领作用。 具有特定的领导范围和领导职能。 具有一定的权力和权威。 拥有一定的资源并对其进行支配。 承担相应的领导职责。 具有一定的素质基础。 领导与管理 联系：领导是从管理中分化出来的，二者具有较强的相容性和复合性，是一种相辅相成的关系。 区别：领导是一种创新变革的力量，而管理是一种程序化的控制工作。 领导与管理的关系 领导的使命是掌握前进方向，管理的使命是掌管行动不偏离方向 领导者可以是管理者，但管理者并不一定能成为领导者 优秀的管理者应具备领导能力 各级管理者应掌握的技能比例 善者善从错误中获得智慧 一旦犯了错误，检讨的意义就比处罚大的多。 如果解雇了犯了错误的人，也就否定了这个教训的价值。 ——微软执行副总裁 迈克尔·迈普斯 行有不顺，反求诸己 ——孟子 贤人以他人为师，圣人以己为师 ——老子 兵随将转，无不可用之才 干部是决定的因素 干部就是承担责任的 只有落后的干部，没有落后的群众 企业如何走向灾难的？ 问题隐藏起来 问题不了了之 问题越来越多 问题越来越大 直到企业没有问题——企业死了！ 解决问题三种措施 紧急措施： 过渡措施： 根治措施： 如何抓小事 作为领导，要有一种对一件事一抓到底的韧劲。 一件事从头到尾抓出一个模式来，再把这个模式推而广之。 每天只抓好一件事等于抓好了一批事，因为每一件事都不是孤立的。 抓好了一件事会连带着把周围一批事都带动起来。 什么决定员工的自觉？ 企业的成功不取决于严格的管理制度，而在于员工的自觉参与意识和自主管理水平。 不能自我控制、不能自我管理的员工不是好员工。 缺乏自我控制、缺乏自我管理的企业不是好企业。 领导者最重要的一个任务，创造一种机制，把员工培养成自觉、自动、自发的能力。 “做”与“管”的哲学 闭环原则：凡事要善始善终，都必须有PDCA循环原则，而且要螺旋上升。 比较分析的原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业比，没有比较就没有发展。 不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。 不同层次人员的工作重点 对主管素质的要求有对下、对左右、对上三点 对下：目的明确，身先士卒； 对左右：矜而不争，群而不党，不要为一点小事、小利斤斤计较； 对上：同心同德，大局为重； 自我塑造法则 中层的七大问题意识 发现不了问题，就是最大的问题。 终端的问题就是领导的问题。 “事”是人的“镜子”，“员工”是“干部”的镜子。 掩盖问题，就是制造危机 重复发生的问题就是作风的问题 没有问题，就没有机遇 你不去处理问题，问题一定处理你！ 每天5个必须与３个机制 管理者的10大戒律 不要崇尚权力 不要自我迷恋 不要只说不做 不要拖拖沓沓 不要好好先生 不要只做不想 不要鼠目寸光 不要追求完美 不要回避问题 不要拒绝责任 树立正确的工作观 工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。 没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。 潜能开发 潜能开发的本质是脑力开发。它也称“第五层次开发”。 人的第一层次开发是“知识更新”； 第二层次开发是“技能开拓”； 第三层次开发是“思维创新”； 第四层次开发是“观念转变”。 文化是一种伟大的力量 企业文化建设不是锦上添花而是必须，并且是强势文化 精神撬动地球文化规范世界 认识人、了解人，你将无所不能