房地产经纪人考勤及日常行为规范.docVIP

经纪人考勤及日常行为规范 考勤制度 本公司经纪人上班时间由公司统一安排，试用期内每月2天休假，试用期满后，由总公司统一安排每月4天的休假。员工可自由申请休假，但必须前一天下班前到经理处签字备案，否则扣发双倍工资。 早8：00考勤，每天早8：10分没有特殊情况集合开早会分配当天工作任务。中午11：30-1：00，每天中午除值班人员外，其他人员公司无其他安排，可自行安排时间。晚上5：00点下班。 本公司经纪人应准时上班，不得迟到、早退、旷工。若员工因特殊情况不能准时到达/需提早离开公司的，应于上班时间前/离开前通知经理，征得经理批准（若经理不在现场时，则应用手机形式向经理说明原因，然后再打电话回公司/当即知会当值负责同事），事后应于第一时间补办相关手续。 关于迟到、旷工的标准按公司统一规定执行 ，迟到在10分钟之内的，罚款10元，迟到不超半小时，罚款20元，超过半小时，扣除一天工资。在半年内，无故迟到、早退、旷工5次以上者，均予以辞退。 所有请假、事假、病假均作不计薪处理. 日常规则 经纪人必须按公司规定严格保守公司机密（包括项目资料、客户资料）， 违者将作辞退处理。 本公司经纪人不得在任何时间接受客户的邀请，收受红包等，违者将做辞退处理。 经纪人上班时间内必须穿着公司统一规定的制服和胸卡。未配发职业服的员工，不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰，应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。违反者第一次口头警告，第二次罚1天工资。 经纪人要保证每一位来访客户都能得到主动，热情的接待，经纪人不可因任何原因怠慢客户。若被总公司、客户书面投诉者视为严重过失，被投诉者除要写检讨报告外，并扣除一天工资，若被投诉两次以上则加倍罚款，情节严重者将作开除处理。 本公司经纪人必须保持手机24小时畅通，不得不接客户和公司电话。 带客户看房子未签看房协议罚款50元。 遇到事情逐级进行汇报解决，不可越级进行工作。 严禁在店部及示范单位内吃零食、吸烟、喧哗、吵闹、追逐、打游戏机、赌博、看与工作或销售无关的报刊、杂志及书籍。违反者第一次口头警告，第二次书面警告并在项目部销售会议上做检讨，第三次违反将扣其一天工资。 每一位经纪人都要按公司统一的业务流程去完成各项工作，不可丢项或简化程序。 任何时间（包括午休时间）均不可在店部或示范单位内睡觉（罚半天工资）。 经理分配给各经纪人的具体工作或报告必须按时完成、递交。若未按时完成或迟交报告者口头警告一次，第二次将扣除其一天工资。 认真学习培训知识，在工作中严格执行各项标准，不能按自己的意愿去 做事。 如因经纪人签错定单或签错合同造成的经济损失，由经纪人承担其相关责任。 若经纪人将公司财务据为己有，情节严重的，移交公安机关处理。 公司卫生由公司统一分配、经纪人应随时保持工作台及销售桌椅干净整洁。 未经同意不得随意翻看同事及领导的文件资料等. 任何人未经同意不得随意出入经理室和其他部门，不得随意使用经理室和其他部门的电脑。 不得利用工作时间玩电脑游戏，看与工作无关的内容，违者一次罚款10元，累计三次以上扣除一天工资。 上班时间无特殊情况不得在大厅以外休息、逗留。 每日每人做好报表、工作计划。本项作为以后考核的重要一项。 公司各员工之间应相互帮助，不可与同事在公司发生争执，影响公司的正常秩序，违者扣除一天工资，严重者将做解聘处理。