领导艺术——中国企业的主要问题资料教材.pptVIP

领导艺术--中国企业的主要问题 我们所面临的环境 国际局势越来越复杂 市场竞争越来越激烈 企业发展对企业家、经理人和员工素质的要求越来越高 经理人和员工的需要越来越多，心理特点复杂多样，特别是外界社会的变化对他们的影响越来越大 跳槽、泄密、受贿、吃回扣、行为不规范、工作不自觉等不符合企业发展的行为越来越多，需要一套新的管理方法 国退民进已经是必然趋势，非国有经济会逐渐成为中国经济发展的主体。 WTO的真正开始加剧了竞争的激烈程度。 惨痛的教训 一大批著名企业家的失败： 马胜利、步鑫生、禹作敏、杨斌、仰融、周正毅等等。 一大批著名企业的倒闭： 沈阳飞龙、山东三侏、珠海巨人、中山爱多、河北旭日升。 教训说明了什么 许多企业的发展速度太快，发展基础不扎实。 大部分企业在管理上不科学、不系统，导致经营的失败。 企业缺乏整体的战略指导和企业文化的规范。 特别是企业领导人的水平和素质普遍不高。 中国企业的主要问题 中国企业的平均寿命是5年左右。而世界500强企业的平均寿命是40年。中国企业的普遍特点是发展速度快，基础不扎实。 企业发展的目标不是一年能不能赚钱，而是能不能长期生存，年年赚钱。 领导人的主要职责和工作 企业家首先需要的是胆识 要有预见性和前瞻性 国际局势 国家政策 行业变化 竞争对手 目标顾客 特殊事件 要有预见性和前瞻性 收集信息 不断观察 经常交流 坚持学习 善于思考 找出联系 把握规律 要有危机感 现代企业首先是要讲安全 不犯错误就是安全 选择项目的错误 关键岗位的用人错误 资源的配置错误 操作过程中的失误 合作伙伴的错误 危机处理过程中的错误 什么人是人才 有一定的技能 能为企业的发展做出一定贡献 不会给企业的发展产生负面作用 认可企业家和企业价值观 个人需要能和企业条件相吻合 能够发挥其长处，并能弱化或控制其缺点。 我们对人才的要求 高度的忠诚意识 高度的服从态度 高度的敬业精神 相当的文化基础 过硬的专业技能 必须的团队精神 良好的沟通能力 不断的学习能力 在人才问题上的正确认识和做法 人才的能力和水平够用就行。 不要盲目相信外来的人才，要对其进 行全面认真的考察。 对人才不要苛求。 开始不要给太高的待遇和职位。 既要激励，也要管理。 内外结合 先改良土壤，再引进种子 首先是服从和忠诚 企业中的四种人 在一个组织和企业里，一般都有四种人。那就是牛、马、猪、狗。 企业需要的是勤牛、快马，不需要懒猪，不喜欢坏狗。 多种多样的培训 企业管理的三个阶段 经验期 ?效益和生存 制度期 ?规范与秩序 文化期 ?活力与长远 一般管理制度和文化的区别 制度所能达到的服从，文化所能实现的是自觉 制度所能达到是规范，文化所能实现的是活力 制度和纪律 企业的运营首先需要的是必要的秩序。 人的行为依靠的是外在的强制性规范和内在的自觉的结合。 环境造就人。 人才的发展依靠的是企业的教育和引导。 人的习惯靠的是长期的培养。 管理的三个“不” 正确的管理观 政出一门，不可混乱 善于换个角度思考 处处能创新 选项 管理 销售 广告 产品 技术 工艺 材料 包装 合作 创新其实很简单 什么是创新 ●创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新方法。 ●创新则是指形成一创造性并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程，即富有创新力的组织能够 将创造性思想转变为某种有用的结果。 创新十八点（一） 创新主要来源于你的创造力。创造力也就是我们右脑的开发。创造力的培养有八个方面： 第一 要有创新的强烈意识； 第二 要有敢于怀疑一切的勇气，不唯书、不唯上、 不唯权、不唯史，坚信和保持创新的基本理念 “只有创新才是最大的生产力。人的需求是无 限的，市场需要是无限的，任何东西都不是完 美的，都有改进和完美的空间，所以创新的空 间是无限的”； 创新十八点（二） 第三 不怕失败和挫折，具有坚定的决心和坚强 的毅力，坚持到底，不达目的，誓不罢休， 并善于从失败中吸取教训，学到新的知识； 第四 不怕别人的嘲笑，真理总是掌握在少数人 手里，谁能笑到最后，谁就是英雄；一旦 你的创新成功了，所有的嘲笑都会变成羡 慕和嫉妒； 第五 创新不怕从