领导艺术1资料教材.pptVIP

第七章 　　领导艺术 【学习目的】 ●理解领导艺术的内涵和特点 ●掌握用人艺术的主要内容 ●熟悉处事艺术和处理冲突的艺术 ●全面了解人际交往艺术 【引例】 “小胜凭智，大胜靠德”，这是常挂在牛根生嘴边的话，因为“德”是制服人心的最佳利器。“想赢两三个回合，赢三年五年，有点智商就行；要想一辈子赢，没有‘德商’绝对不行。”，曾经的老下属便义无反顾地投其麾下。2000年，和林格尔政府奖励牛根生一台菱志车，价值104万，而当时比牛根生大八岁的副董事长的奖励是一辆捷达车。但是，此时的牛根生并没有打算享受这豪华轿车，而是提出了与这位副董事长换车。 牛根生认为领导就是带领、引导大家去一个不知道的地方，不清楚的地方，这是领导定义的一种说法。另外他更加强调领导人不单单是领导人，而是协调人。他甚至说企业大楼里面没有领导，里面是公司和集团总部最多的协调人都坐在这个办公室里。领导引导大家去一个不知道的地方、不清楚的地方的能力如何，这是领导力的一个关键。因此，牛根生觉得像蒙牛这么有一个百万奶农、几万的员工的企业，怎么样组合能把大家的利益最大化，这是非常难做的事。 感情的培养和投入是非常必要的，牛根生非常善意地对待周边的人，包括企业的人，包括社会的人，只要有投入，肯定有产出，种瓜得瓜，种豆得豆。企业文化，精神文明怎么搞？牛根生想佛教思想也可以搞精神文明，牛根生在食堂写上“太阳之大，真理；君子量大，真理；小人气大，真理”。五六千人在食堂吃饭，说话的声音都非常低，都害怕做小人，精神文明搞好了。 在用人上，牛根生提出这样的用人思想：有德有才，破格录用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。至于德重要还是才重要，牛根生认为，如果才气很大，德性不好，对企业的破坏性可能就非常大。一个人的智力有问题，是次品，一个人的灵魂有问题，就是危险品，所以经营人心非常非常的重要。 第一节 领导艺术的涵义及其特征 一、领导艺术的涵义 领导艺术是企业领导者在个人素质、经验和辩证思维的基础上，富有创造性地运用领导条件、原则和方法的才能以表现出特有的领导作风和艺术形象。 前提：领导者的个人素质 核心：对领导条件、方法富有创造性的运用 表现：领导的风格和艺术形象的有机结合。 二、领导艺术的特征 灵活性 多样性 创造性 三、领导艺术与领导科学、领导经验的关系 （一）领导艺术与领导科学的关系 二者是领导工作的经验性与理论性的对立统一。 它们是领导工作模式化和非模式化的对立统一。 （二）领导艺术与领导经验的关系 　　领导艺术与领导经验之间存在着密切的关系。领导经验是领导艺术的原始材料和基础。领导艺术是领导经验的积累中的升华。 用人六大艺术 以“利”用人的艺术　以“能”用人的艺术 以“需”用人的艺术　以“德”用人的艺术 制度用人的艺术　　组合用人的艺术 第二节 企业领导的用人艺术 只要企业拥有了具备发展潜力的人，只要企业的员工在不断进步，企业就可以发展。企业领导者如果不能发掘人的长处，从而设法使其长处发挥作用，那么他就只有受到人之弱点、人之短处、人之过失和人对有效性的阻碍所产生的影响。 一、用人所长，扬长避短 用其长处而不责备其短处 发扬长处，人尽其才 重点在于充分扬长 用人之长四诀 1.不要将职位设计成只有上帝才能担任的职位，不能设计成一个简直不是“常人”所能担当的职位。 2.对每个职位的工作要求有一定的难度和广度。 3.用人应先搞清楚这个人能做什么，而不是一个工作职位要求什么，即有效的管理者在决定安置一个人的职位之前，应首先考虑这人能干什么，而这种考虑应与职位分开。 4.有效的管理者知道在用人之长的同时，必须容忍人之短，且不可整人之短。 谭浩强从政治转向计算机专业 谭浩强，著名计算机教育专家。1934年生，广东台山人。1958年清华大学自动控制系毕业。现任全国高等院校计算机基础教育研究会理事长、教育部全国计算机应用技术证书考试 委员会主任委员、教育部全国计算机等级考试委员会副主任、中国计算机学会教育委员会副主任等多项职务。被美国某权威机构评为世界名人，是世界上发行书最多的人。 在清华，谭浩强是做得最长的一任学生会主席，从1956年到1959年，做了三年。后来， 谭浩强是清华大学团委副书记、北京市学联副主席、全国学联的执委，是双肩挑的干部。当时团中央书记是胡耀邦，谭浩强还到胡耀邦家里汇报过工作。谭浩强在1966年被“打倒”， 被批判和发配 江西劳动共6年之久。“文革”后，谭浩强当过清华大学绵阳分校党委常委、清华计算中心 党支部书记，在此期间也犯过错误。总之，他是大家公认的有能力、有水平的干部。 处女作《BASIC语言》一书发行量超过1200万册，获国家科技进步奖。在中央电视台主