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领导学 第四章 领导与赞赏 人类本性上最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重。 很多时候，领导者却不大注意适时地给予表扬，对于别人的工作成绩表现得过于冷静，认为理应如此。 人们所期望的不仅仅是物质的东西，更有精神上的东西 马斯洛需求层次理论 成就需要理论 赞赏与发现 任何人，任何员工都是有优点的，要善于发现下属的优点，并努力将下属的优点与其工作相结合 赞赏要真诚 只有在发现的基础上，对员工所具有的真正的优点给予赞赏才能起到好的作用。不然会带来很多负面的效果 赞赏要具体 不要单纯地说某个员工很不错，要讲员工这件事做的不错，这句话说的不错，这种行为很不错…… 赞赏的对象 群体和个体 上级和下属 赞赏的环境 单独赞赏还是当众赞赏 办公场合还是私人环境 正是赞赏还是随意赞赏 赞赏与保护 赞赏有时候带来的并不是荣誉，而是伤害！ 赞赏的方式 物质赞赏 语言赞赏 表情赞赏 动作赞赏 书面赞赏 行为赞赏 不可滥用赞赏 北方民族大学 任现增 北方民族大学 任现增 * * * *
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