广州门店服务质量评比.docVIP

关于广州各门店举行客房和前厅服务质量评比的建议 田经理： 根据王总和游总给我的提议，关于广州各门店举行客房和前台服务质量评比的计划，我考虑的相关条件细节如下，供您审核： 一、评比内容 　　1、前厅部办理入住程序； 　　2、前厅部办理退房程序； 　　3、客房部清洁房间程序； 评比地点建议可以在非繁忙时间各门店的前台，客房可以选择当日退房但还未清洁的房间。 二、参加人数 　　1、前厅部建议每个门店限5人以下参加；好世界以及中环国际店可以适当调整参加人数。 2、客房部建议每个门店限7人以下参加；好世界以及中环国际店可以适当调整参加人数。 三、奖励方式及评委 1、在最短时间内准确无误完成的员工获胜，第一名员工建议奖励300元；第二名奖励200元；第三 名奖励100元。 2、建议邀请王总以及门店的店长参与现场评比，质检培训部人员也在现场观摩拍照并记录。 四、广州各门店服务质量评比总决赛 1、在各门店都完成了服务质量评比后，建议一个月后举行广州门店的总决赛。 2、决赛地点建议设在中汇店，便于交通。 3、决赛评委建议邀请王总以及其它领导参加。 4、奖励办法为广州区决赛第一名奖励500元，第二名奖励300元，第三名奖励200元。 5、决赛后优胜的门店可以取得当月的客房服务质量流动红旗；前厅服务质量流动红旗。以后质检培训 部会组织人员每月对各门店进行服务质量的随机抽查，并在月底评定流动红旗下月由哪间门店取 得。流动红旗分为客房部和前厅部两张，当年取得流动红旗最多的门店建议发给额外服务质量奖励， 具体金额待总部决定。 广州各门店的服务质量比赛建议每年举行一次，以此最大限度的提高门店士气以及前线员工的工作 积极性和竞争性，力求各门店都能达到五星级的服务质量。 以上是我对广州区服务质量评比的一些想法和建议，报您审核。如果可以我希望能在1月份举行各门店的评比，3月份举行广州区门店的总决赛。 谢谢 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。 3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。 5、参与了《新疆博乐市浑德伦切亥尔石灰岩矿勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:5000地质填图、1:2000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，最终提交《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》评审已通过。 6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。 7、参与了《新疆博乐