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XXXXXX有限公司 投 标 书 二 0 一五年二月二十五日 授 权 委 托 书 致：XXXXXXX 公司 兹委托 （居民身分证编号： ）为我单位 授权代表人，就 进行投标工作并签署 合同和处理与之有关的一切事务。 授权委托单位： XXXXXX有限公司 日期：2015 年 2 月 25 日 目录 一、 公司简介及资信 二、 商务标 三、 技术标 四、 报价 商 务 标 一、公司简介及资质 公 司 简 介 XXXXXX有限公司成立于 2014 年 X月 X日，注册资本为 XXXX万元， 是具有独立法人资格的有限责任公司， 公司办公地点位于 XXXXX。公司 实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制，是社会化、专业化、综合 性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、 房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司成立以来，我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望，带着 这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前，就从公司的规范、专 业、发展等方面作了全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处 见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。公司理念体现 了这个年轻公司，既朝气蓬勃、勇于创新，又脚踏实地以服务为本的 精神。通过建立严格的规章制度，强化管理，不断提高服务质量，以 增强企业内部凝聚力和市场竞争力，使公司成为有相当实力，积极开 拓发展的专业物业管理公司。并对自己的管理水平、服务质量提出高 标准、高起点的要求 : 严谨、务实、高效、进步。让公司与时俱进、 开拓创新、恪尽职守、不断进取！ 公司本着“优质管理、优质服务、优质生活”的服务宗旨， 坚持 “以人 为本” 的管理理 念，以诚信为立业之本、发展之基， 寓严格管理于热情服务之中。公司在经理的带领下，坚持把诚信经营 做为公司发展的基础，确立了 “敬业奉献、和谐高效、以诚求成 ”的企业 精神和 “厚德勤业、秉承人本、善思笃行、追求卓越 ”的企业宗旨，使各 项工作全面提升，经济运行质量和效益稳步提高。在经营发展中，首 先建立和完善了一套良好的诚信经营机制，将诚信经营列入重要工作 日程，作为考核各基层单位经营业绩的否决性指标，用机制保证经济 工作与诚信建设同步进行。其次是建立了诚信经营工作领导目标责任 制，成立了由主要领导任组长的工作领导小组，明确工作机构和工作 制度，从而形成了 “一把手 ”负总责、分管领导具体负责、职能部门负专 责、各负其责的领导机制。 在实际工作中，公司坚持依法管理，制度公开，宣传法律法规， 明确业主和物业公司的权利与义务。诚信经营的根本目标是看业主的 满意度，为此，我们本 着“ 诚信 、务 实、创 新”的 经营宗旨，以 “辛苦我一人，幸 福千万家”的 企 业 精 神 ，努力为业主提供优质 服务，以服务促管理，以服务促效益，以服务推动诚信经营，尽力提 高物业运作素质、延长物业使用寿命，从而使其不断保值增值的同时， 充分满足物业之发展商、 业主及使用者的各种服务需求， 精心打造特 色物业管理品牌。 技 术 标 二、技术部分 对本项目物业管理的整体设想及策划 一流的物业需要一流的管理，一流的管理出一流的质量。通过我们 的服务，为“ XXXXXXXXX”X创造价值，为业户营造一个“安全、舒适、 温馨、亲情”的生活、娱乐环境，让业主安心、放心。 管理服务理念 让——严格管理、规范服务、心心交流 您——业户、发展商、行政主管部门、相关专业部门 更——优于行业标准、优于其它企业、 100%业户第一、不断超 越业户日益增长的需求 满意——成为业户的好保姆、好管家、好朋友 成为发展商的好参谋、好帮手、好朋友 成为大家认可的好企业、好伙伴、好朋友 二、保证体系 我公司自成立起开展企业标准化工作，并制订了公司“企业标准” 贯穿于“XXXXXX”的物业管理之中。 三、人员配备 [ 保洁主管] 大专以上学历 具有高档商业辖区保洁管理经验 形象健康良好 有良好的协调能力、语言交流能力和文字表达能力 [ 保洁] 通过保洁专业化培训 熟悉高档商业公寓的保洁工作 形象健康 细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力 XXXXXX有限公司 保 洁 管 理 制 度 第一章 保洁主管岗位职责 一、以身作责，带领员工保质保量完成各项工作任务。 二、合理调配人力、物力资源，全面安排每日工作任务。 三、负责部门内的绿化培植、养护管理的技术培训并检查督促好 工作的实施。 四、每日检查岗位的班次交接，工作质量效率、员工行为规范， 发现问题现场纠正，并做好当日检查记录。 五、教育员工爱护公物，厉行节约。 六、认真学习业务技术知识，提高管理节约。 第二章 保洁员岗位职责 一、室外保洁员岗位职责 1、准时到岗，每天清扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐 台两次。 2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。 3、